Ano, městský obvod Poruba tyto rezervy vytváří a má v rámci statutárního města Ostrava jasně definovaná pravidla a postupy pro zavádění těchto opatření. Městský obvod je tak schopen pokrýt nejen dlouhodobě plánovanou pomoc, tak i nenadálé stavy (viz pomoc Fakultní nemocnici Ostrava, při střelbě https://poruba.ostrava.cz/cs/o-porube/media-a-zpravodajstvi/tiskove-zpravy/radni-schvalili-penezity-dar-obetem-utoku-ve-fakultni-nemocnici) 

Dle Obecně závazné vyhlášky č. 14/2013, Statut města Ostravy může městský obvod dle čl. 7, bod 6, písm. e) poskytnout peněžitý dar v hodnotě nad 20 000,-Kč fyzické nebo právnické osobě, nejvýše však 5 000 000,- Kč za příslušný rozpočtový rok. O poskytnutí peněžitého daru do 20 000,- Kč rozhoduje Rada městského obvodu Poruba. Městský obvod Poruba tohoto ustanovení využívá i pro potřeby náhlé finanční pomoci obětem neštěstí.

V roce 2020 bylo rozpočtováno ve výši 80 tis. Kč, pro rok 2021 se jedná o částku 50 tis. Kč. V případě mimořádných událostí však mohou kompetentní orgány rozhodnout o vyšších částkách, stejně jako to bylo u již zmíněného pomoci obětem neštěstí při střelbě ve fakultní nemocnici na území našeho městského obvodu Poruba.

Městský obvod má dále vytvořenou finanční rezervu, která je používána pro mimořádné události, v roce 2020 to byl například nákup zdravotnického materiálu (roušek) pro seniory v městském obvodu Poruba. 

V roce 2019 městský obvod Poruba poskytl celkem 19 darů pozůstalým, a to konkrétně pozůstalým ze střelby ve Fakultní nemocnici Ostrava. 

V roce 2021 poskytl obvod dar za záchranu topícího se chlapce.

Městský obvod Poruba nemá rezervy pro zmíněné formy bydlení.

Statutární město Ostrava má svůj vlastní Akční plán pro oblast sociálního bydlení http://www.socialnibydleni.mpsv.cz/cs/novinky/163-ostrava-schvalila-akcni-plan-pro-oblast-socialniho-bydleni.

V rámci projektu Sociální bydlení, který vede Magistrát města Ostravy, je možné získat v krizové situaci tzv. krizový byt. Cílovou skupinou jsou osoby ohrožené ztrátou bydlení, resp. osoby "bez střechy nad hlavou".

https://socialnizaclenovani.ostrava.cz/socialni-bydleni-ve-meste-ostrava/

V rámci Centra sociálních služeb Poruba, jež je příspěvkovou organizací městského obvodu Poruba, je zřizován azylový dům a domov pro matky s dětmi.

Azylový dům je zařízení, které usiluje o zmírnění dopadů nepříznivé sociální situace spojené se ztrátou bydlení, snaží se předcházet zdravotním a sociálním rizikům, které souvisí se způsobem života na ulici, motivovat osoby k řešení své situace a napomáhá jejich začleňováním do společnosti.

Azylový dům poskytuje ubytování; vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu nebo pomoc s přípravou stravy; pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí; základní sociální poradenství; sociálně aktivizační a vzdělávací programy; fakultativní služby. Jeho kapacita je 29 osob.

http://www.cssporuba.cz/informace-azyl/

Domov pro matky s dětmi podporuje právě matky s dětmi, případně těhotné ženy při řešení nepříznivé sociální situace spojené se ztrátou bydlení, poskytuje bezpečné zázemí formou přechodného ubytování, vedením k soběstačnosti a k začlenění do běžného života.

Domov pro matky s dětmi poskytuje ubytování zpravidla na dobu jednoho roku; vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu nebo pomoc s přípravou stravy; pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí; základní sociální poradenství; aktivizační činnosti v rámci volnočasových aktivit; fakultativní služby.

Kapacita domova je 35 lůžek v 11 ubytovacích jednotkách.

http://www.cssporuba.cz/informace-domov/

Podrobné informace jsou součástí výroční zprávy

Obdobné služby mohou na území MOb Poruba zajišťovat neziskové organizace, jako je Armáda spásy, apod., městský obvod Poruba však tyto organizace na úrovni obvodu nemonitoruje. Městský obvod Poruba je zapojen do projektu sociálního bydlení Magistrátu města Ostrava, jedná se již o druhý navazující projekt. Pro projekt jsou vyčleněny obecní byty, ve kterých jsou ubytováváni žadatelé dle pořadníku a dle přidělených bodů. Je zřízena hodnotící skupina jejímiž členy jsou zaměstnanci odboru sociálního a bytového hospodářství a údržby budov, společně s pracovníky Magistrátu. Body jsou přidělovány na základě stávajícího bydlení, zdravotního stavu, sociální situace a naléhavosti získání nového bydlení. K dispozici je i krizový byt, který je obsazována maximálně na dobu 6 měsíců. Evidenci uzavřených slum veden odbor bytového hospodářství a údržby budov.

Ve spolupráci s Úřadem práce ČR - pobočka Ostrava je sledován počet dávek pomoci v hmotné nouzi (příspěvek na živobytí a doplatek na bydlení) a příspěvku na bydlení. Ve srovnání s rokem 2019 nedošlo k výraznému posunu v počtu vyplacených dávek. Není však možné vyčlenit poskytování dávek pouze v rámci městského obvodu Poruba.

Městský obvod jako součást statutárního města Ostravy je zahrnut do

Strategického plánu rozvoje města Ostravy na období 2017 – 2023 (https://fajnova.cz/strategicky-plan/),

Strategického plánu sociálního začleňování Ostravy, 2015-2018 (https://socialnizaclenovani.ostrava.cz/wp-content/uploads/2016/08/SPSZ-Ostrava.pdf)

a dalších koncepcí, které se zabývají sociální problematikou obyvatelstva.

Vývoj je pravidelně vyhodnocován (viz monitorovací zpráva: https://socialnizaclenovani.ostrava.cz/wp-content/uploads/2018/09/Pr%C5%AFb%C4%9B%C5%BEn%C3%A1-zpr%C3%A1va-o-napl%C5%88ov%C3%A1n%C3%AD-SPSZ-OSTRAVA-2016-2018.pdf)

Městský obvod Poruba nemůže vyčlenit informace o poskytovaných dávkách pomoci v hmotné nouzi a státní sociální podpory pouze pro svůj obvod, data Úřad práce ČR jsou k dispozici pro kontaktní pracoviště Ostrava.

Podrobněji v přiloženém dokumentu. 

V rámci změn počtu sociálně potřebných domácností můžeme vycházet z dat pobočky úřadu práce v Porubě, ale tato data nejsou přesně zacílena na městský obvod Poruba, protože jejich klienty jsou lidé i z okolních městských obvodů.
Další data, se kterými sociální odbor pracuje vychází ze statistiky vývoje počtu klientů sociálního odboru. Počet klientů zůstává přibližně stejný, ale mění se intenzita práce s nimi, kontakt s nimi je častější, problémy jsou často komplikovanější.

Městský obvod Poruba samotný takovými byty nedisponuje, je však zařazen do projektu statutárního města Ostrava „Sociální bydlení ve městě Ostrava“.

Projekt je realizován v období od 1. 10. 2019 do 30. 6. 2022 a je spolufinancován z Evropského sociálního fondu – z Operačního programu Zaměstnanost a ze státního rozpočtu České republiky.

Cílem projektu je budování systému sociálního bydlení na území statutárního města Ostravy, což představuje zajištění dostupnosti standardizovaného, nesegregovaného bydlení pro domácnosti v bytové nouzi, ukotvení Magistrátu města Ostravy jako centrálního aktéra v oblasti bydlení a poskytovatele sociální práce.

Klíčovými aktivitami jsou:

· poskytování krizového bydlení, které představuje nouzový a záchytný systém pro osoby a domácnosti, kde je nutné akutně řešit bytovou nouzi (stav bez bydlení) a

· poskytování sociálního bydlení, které představuje systém pro osoby a domácnosti, které jsou v bytové nouzi, jsou bez bydlení, žijí v nevhodném prostředí oblastí se zvýšenou koncentrací sociálního vyloučení (sociálně vyloučené lokality či ubytovny), domácnosti, které vynakládají na bydlení nepřiměřenou část svých příjmů a nejsou schopny tuto situaci řešit samy na trhu s bydlení atd. Jedná se o jednotlivce, samoživitele s dětmi a páry s dětmi.

Více informací o projektu na: https://socialnizaclenovani.ostrava.cz/socialni-bydleni-ve-meste-ostrava/

Po dohodě s MMO poskytuje MOb Poruba do tohoto projektu celkem 10 bytů, přičemž z tohoto počtu je jeden byt krizový a 9 bytů sociálních.

MOb Poruba dále spolupracuje s neziskovými organizacemi, jako jsou:

· Mens Sana, z.ú., která poskytuje sociální služby, konginitní rehabilitaci, pracovní rehabilitaci, terapeutické, vzdělávací, volnočasové programy, programy na podporu zaměstnávání lidí s duševním onemocněním a programy zaměřené na prevenci a destimatizaci. Za účelem poskytování sociální služby Podpora samostatného bydlení lidem s duševním onemocněním pronajímá MOb Poruba společnosti Mens Sana tzv. nácvikové byty, a to v počtu 11.

Asociace Trigon, o. p. s., jejímž cílem je realizace obecně prospěšné činností a aktivit zaměřených na pomoc dětem, mládeži a dospělým se znevýhodněním, jejich rodinám, rizikovým skupinám dětí a lidem ohroženým sociálním vyloučením. Za účelem poskytování sociální služby Chráněné bydlení osobám s duševním onemocněním, popř. s lehkým mentálním postižením nebo s kombinovanými diagnózami, pronajímá MOb Poruba Asociaci Trigon celkem 3 byty.

MOb Poruba samostatně bez účasti třetí osoby, viz výše, nepronajímá, resp. neposkytuje byty osobám, které se ocitly v obtížné sociální nebo životní situaci spojené s bydlením.

https://socialnizaclenovani.ostrava.cz/socialni-bydleni-ve-meste-ostrava/

Městský obvod Poruba ve spolupráci se svou příspěvkovou organizací poskytuje služby v rámci azylového zařízení a Domova pro matky s dětmi. Podrobněji v otázce 9.1.2.

Osobám ve finanční tísni je poskytováno odborné sociální poradenství, je zprostředkována pomoc v rámci dluhových poraden, oddlužení, komunikace s exekutory, insolvenčním řízení. S dluhovými poradnami velmi úzce spolupracujeme při řešení problémů klientů.

V rámci projektu Magistrátu města Ostravy Socio point se podílíme na tvorbě manuálu pro práci se zadluženými osobami.

Co se týká počtu osob v exekuci, nemáme k dispozici přesné počty za městský obvod Poruba. Dle informací z http://www.mapaexekuci.cz je ze rok 2019 v rámci Ostravy 13,86% osob v exekuci. Podíl osob ve věku nad 65 let činí 8%.

http://mapaexekuci.cz/index.php/mapa-2/

Jednotkou je procento počtu osob v exekucích, toto je však celorepublikově sledováno maximálně na úroveň obcí, ne samotných městských obvodů nebo částí, viz data z mapy exekucí.

Vzhledem k tomu, že Ostrava je statutární město, zadlužené osoby jsou evidovány v rámci celého města. Strategie práce s osobami s dluhy je koordinována na úrovni města. Sociální pracovníci individuálně pracují s osobami, které mají dluhy a spolupracují zejména s dluhovou poradnou.

I v rámci spolupráce s s úřadem práce pořádáme přednášky a vzdělávací programy pro klienty ve věci zadlužování. Dobrou prevencí je také vzdělávání žáků ve školách. Spolupracujeme s poradnami při finanční tísni, ale to je už v případě klientů, kteří zadluženi jsou. Klienti dostávají informace, kam se mohou obrátit.
Dluhy řešíme i u klientů, kterým SMO-ÜMOb Poruba vykonává funkci opatrovníka, snažíme se dluhy zmenšit, umořit, což se nám často daří.
V rámci klubů seniorů zajišťujeme přednášky a besedy s odborníky ve věci finančního poradenství.

Městský obvod podporuje zřizování i fungování nových organizací zaměřujících se na práci s jednotlivými cílovými skupinami (účelové dotace, poradenská činnost, přednášky, zvýhodněný nájem apod.) Městský obvod se podílí na tvorbě Koncepce prorodinné politiky statutárního města Ostravy na období 2019 – 2022 (https://fajnova.cz/wp-content/uploads/2019/01/Koncepce-rodinn%C3%A9-politiky-Ostrava.pdf), která zastřešuje aktivity ve prospěch rodin na území města, vytváří prostor pro jejich realizaci a vznik aktivit nových. Ukazuje, jak jsou rodiny pro město důležité a jsou jeho nenahraditelnou součástí. Vytváří prostor pro posílení dialogu mezi městem a rodinami, vyzývá je ke spolupráci. Koncepce byla zpracována v rámci projektu Prevence ohrožení rodiny ve městě Ostrava, v souladu se Strategickým plánem sociálního začleňování Ostrava (https://www.socialni-zaclenovani.cz/wp-content/uploads/Strategicky-plan-socialniho-zaclenovani_Ostrava.pdf). Jako strategický dokument ji 19. září 2018 schválilo zastupitelstvo města.

Na přípravě a odborném zpracování koncepce se aktivně podílela Pracovní skupina pro tvorbu koncepce rodinné politiky. Dalšími důležitými subjekty v procesu tvorby byla i Komise pro rodinnou politiku, externí experti v oblasti rodinné politiky, odborný garant a samotný metodik rodinné politiky.

Účelem dotačních prostředků v oblasti rodinné politiky je přispět k podpoře a posílení prorodinných aktivit, činností pomáhajících rodinám při zajišťování přirozených funkcí, upevňování mezigeneračních vztahů a vytváření podmínek pro zdravý vývoj rodin.

Přehled poskytnutých účelových dotací za roky 2018-2020:

https://poruba.ostrava.cz/cs/obcan/ucelove-dotace/zasady-pro-poskytovani-ucelovych-dotaci-z-rozpoctu-smo-mob-poruba-na-rok-2020

https://poruba.ostrava.cz/cs/obcan/ucelove-dotace/zasady-pro-poskytovani-ucelovych-dotaci-z-rozpoctu-smo-mob-poruba-na-rok-2019

https://poruba.ostrava.cz/cs/obcan/ucelove-dotace/zasady-pro-poskytovani-ucelovych-dotaci-z-rozpoctu-smo-mob-poruba-na-rok-2018

Městský obvod Poruba buduje i workoutová hřiště, které může využít každý občan bez to, že by musel být někde organizován. Dále jsou veřejnosti přístupná hřiště základních škol a zahrady mateřských škol.

Městský obvod vybudoval v roce 2019 Komunitní centrum Všichni spolu, kde je vytvořen prostor pro setkávání všech cílových skupin.

V roce 2020 se zde scházela např. komunita cizinců, které sdružuje Ostravské Expact centrum https://www.ostravaexpat.eu/event/indian-night-2/.

Dále je městský obvod zřizovatelem dvou center volného času (na ul. Vietnamská a O. Jeremiáše), kde dán prostor všem pro trávení volného času ve vnitřních, ale i venkovních prostorách.

Pro rodiny s dětmi v MOb Poruba existuje Mateřské centrum Krteček Ostrava je určeno pro děti ve věku 0–6 let a jejich rodiče, pro nastávající maminky, pro děti zdravé i děti s jakýmkoliv zdravotním postižením. Nabízí především prostor pro setkávání, sdílení zkušeností, vzdělávání a volnočasové aktivity. A dále Rodinné centrum KAŠTÁNEK, z.s., které je zaměřeno na podporu rodiny, program je připravován pro děti a rodiče. Pořádá různé osvětové a volnočasové aktivity: kroužky a kluby pro děti, workshopy, tvořivé dílny, divadelní představení pro děti, příměstské tábory apod.

Pro seniory slouží čtyři kluby seniorů (na ul. U Oblouku, Bulharská, I. Sekaniny a Průběžná), kde může tato cílová skupina trávit volný čas, setkávat se s vrstevníky a zabránit tak pocitu osamění a vyloučení. Jsou zde pořádány akce ke zkvalitnění života, jako např. trénování paměti, besedy, cvičení, rukodělné práce a další).

Aktuální události jsou také zveřejňovány na webových a facebookových stránkách obvodu. https://poruba.ostrava.cz/cs

V současné době je na porubských ZŠ evidováno 720 žáků (cca 13% z veškerých zapsaných žáků) s některým z pěti stupňů podpůrných opatření (na základě posudků Školního poradenského pracoviště, u stupňů 2-5 pak pedagogicko-psychologické poradny). Jde o problémy převážně psychické povahy.

Evidence žáků s problematickým sociálním zázemím neexistuje.

Městský obvod je zřizovatelem 12 základních škol, z čehož jsou 3 bezbariérové. Toho bylo dosaženo v rámci projektu Lepší přístup k výuce jazyků na ZŠ v Ostravě – Porubě. https://fajnovaporuba.cz/p/lepsi-pristup-k-vyuce-jazyku-na-zs-v-ostrave-porube

Nabídka míst pro děti s nějakou formou postižení je dostatečně široká a pokrývá současné potřeby.

K případům, kdy se děti během pandemie nemohly vzdělávat online došlo, zejména u sociálně slabších rodin. Evidenci mají jednotlivé školy. Podařilo se některé případy vyřešit zápůjčkou techniky, některé případy se řešily jinou formou distanční výuky, i z důvodu technických schopností rodin.
Centrální evidenci v rámci celé Poruby nemáme, potřeby a možnosti se řešily jak šel čas. A potřeby s se mění průběžně každý školní rok spolu s obměnou dětí ve školách.

Budovy úřadu městského obvodu Poruba nejsou v plném rozsahu bezbariérové, ale i přesto jsou dostupné osobám ZTP. Městský obvod v současnosti plánuje rekonstrukci hlavní budovy úřadu, budovy "A", kde bude bezbariérovost objektu zohledněna. 

Městský obvod je dále zřizovatelem dvou center volného času a komunitního centra, která jsou všechny bezbariérová. Venkovní prostor komunitního centra nabízí řadu atrakcí, všechny jsou přístupné i pro hendikepované. Je možné cvičit (venkovní posilovací a cvičební stroje, lezecká stěna, trampolíny), hrát si (velké prostorové hřiště s rozhlednou, švédskou sítí, trubkovým telefonem, skluzavkou nebo kuřím mostem), tříbit smysly (dotykové stěny z různých materiálů, kaleidoskop), vyluzovat zvuky (betonový telefon, zvukové polštáře, kamenný xylofon), trénovat mozek (maxišachy, optický hranol, Newtonova houpačka) nebo zahradničit. A také relaxovat na různých posezeních nebo u ohniště.

Městský obvod Poruba je zřizovatelem 12 základních škol, z čehož jsou 3 bezbariérové (viz otázka 9.2.2).

Nové projekty, které se v městském obvodě realizují, jsou vždy realizovány s ohledem na bezbariérovost. Příkladem může být rekonstrukce budovy městské knihovny na ulici Podroužkova s dále Dům s pečovatelskou službou Harmonie.

Veřejná prostranství

Veškeré úpravy v rámci běžné údržby komunikací IV. třídy tzn. chodníků se provádí od roku 2019 bezbariérově a to zejména v místech přechodů pro chodce, v místech přechodů chodníků a silnice, u kontejnerových stání, v místech chodníků u vstupu do bytových domu, kde zvýšením nivelity chodníku můžeme zrušit bariéru ve formě schodiště do bytového domu a nedochází tak k potřebě instalace nájezdového rampy pro překonání bariéry a případné bariéře ve veřejném prostoru pro pěší. Na hlavních trasách je podporována aplikace dlažby bez hran z toho důvodu komfortnějšího použití pro vyšší míru bezbariérovosti – osoby se zhoršenou schopností pohybu, rodiny s kočárky aj.

Příklady provedených bezbariérových úprav v roce 2020, kdy došlo v rámci běžné údržby komunikací k opravě 10 000 m2 chodníků na celém katastrálním území Poruby dle plánu digitálního rozšířeného pasportu komunikací IV. třídy:

- Postupné zvýšení nivelity chodníku v podchodu na Hlavní třídě č.p. 590, zřízení bezbariér. vstupu ke vchodu domu 1858/14, L. Podéště.

- Bezbariérové úpravy chodníků na ulici Slavíková a Makovského.

- Bezbariérový chodník ve dvoře Francouzská a Větrná, vozovka a bezbariérový chodník na ul. Jiřinková

- Propojovací chodník Budovatelská – Hradčanská a Hradčanská - Komenského

- 20x bezbariérové kontejnerové stání Mongolská, Ukrajinská, Maďarská, M. Bajera a Nezvalovo nám., Z. Štěpánka, L. Podeště, K. Pokorného, V. Vacka, Slavíková, Makovského atd.

Městský obvod zajišťuje na svém území čtyři sociální služby (domov pro matky s dětmi, pečovatelská služba, azylové zařízení a domovinka pro seniory). Předmětem činnosti je přímé poskytování potřebné péče a podpory seniorům, rodinám s dětmi či osobám nacházejícími se v tíživé životní situaci. Dále poskytuje základní i odborné sociální poradenství všem cílovým skupinám. Zapojil se také do projektu Krajského úřadu Moravskoslezského kraje Obálka života do lednice https://moravskoslezsky.denik.cz/zpravy_region/seniory-mohou-zachranit-obalky-v-lednicce-20191209.html

Podporuje nestátní neziskové organizace pracující se všemi cílovými skupinami (děti, senioři, zdravotně postižení, lidé bez přístřeší a další) formou účelových dotací i např. formou zvýhodněného nájmu prostor nebo propagací jejich činnosti na webových stránkách, facebooku, letáky, měsíčníkem PRIO, v televizním vysílání prostřednictvím TV Polar.

https://poruba.ostrava.cz/cs/obcan/ucelove-dotace/zasady-pro-poskytovani-ucelovych-dotaci-z-rozpoctu-smo-mob-poruba-na-rok-2020

https://poruba.ostrava.cz/cs/obcan/ucelove-dotace/zasady-pro-poskytovani-ucelovych-dotaci-z-rozpoctu-smo-mob-poruba-na-rok-2019

https://poruba.ostrava.cz/cs/obcan/ucelove-dotace/zasady-pro-poskytovani-ucelovych-dotaci-z-rozpoctu-smo-mob-poruba-na-rok-2018

Městský obvod je také členem několika pracovních skupin podílejících se na tvorbě a realizaci komunitního plánu sociálních služeb statutárního města Ostravy. Jsme součástí celoměstské sítě ambulantních, terénních i pobytových sociálních služeb pro různorodou cílovou skupinu uživatelů. Občané mohou využívat nabídky služby Senior Expres Poruba!!! a také nabídky volnočasových aktivit.

V době nouzového stavu byly seniorům a potřebným osobám (např. v karanténě) zajišťovány nákupy, vyzvedávání léků, doprovod k lékaři, nebo vyřizování úředních záležitostí (např. na úřadu práce apod.), distribuce roušek. Po celou dobu koronavirové pandemie funguje telefonní linka, na kterou mohou občané volat, kde se dozví informace o poskytovaných službách, fungování úřadů, lékařů, sdělování aktuálních informací a změn, ale také psychická podpora. Poradenství je poskytováno také v oblasti dluhové a finanční (splácení hypoték, dluhů na nájemném, nedoplatků, ale i nároků na dávky), ale i např. domácího násilí.

Sociální pracovnice flexibilně reagovaly na vzniklé situace a potřeby klientů a snažily se jim vždy pomoci, např. s objednáváním na testování, dojednávání služeb a spolupráce např. s dobrovolníky a v současné době zejména s registrací k očkování a dopravou na očkovacích center.

Pracovníci oddělení soc. právní ochrany dětí spolupracovali se školami na zajištění pomůcek pro on-line výuku a zajištění doučování. Rodinám s omezenými příjmy byla předávána potravinová pomoc.

Zvláštní pozornost je věnována osobám bez přístřeší, kdy byly v době zimních měsíců prováděny častější depistáže, nabízeno ubytování, distribuovány roušky. Ve spolupráci s potravinovou bankou a na základě zapojení do potravinové sbírky jsou distribuovány potraviny, ale také hygienické potřeby, příp. oblečení potřebným. 

O této pomoci a zejména o telefonní lince jsou občané informováni prostřednictvím časopisu PRIO, webových a facebookových stránek, ale také prostřednictvím TV Polar. Sociální pracovnice předávají informace i v terénu konkrétním klientům a jejich rodinám.

Městský obvod uvažuje o zřízení tzv. senior pointu v nově zrekonstruovaném Domova kultury Poklad, který by zajišťoval ve spolupráci se zřizovatelem DK Poklad společností AKORD & POKLAD, s.r.o. Dále uvažuje o zřízení právní poradny. 

Současná míra nabídky míst v porubských mateřských školách je plně dostačující deklarovaným potřebám obyvatelstva. Jesle MOb Poruba nezřizuje, v několika MŠ je možno umístit i děti mladší 3 let, s podmínkou alespoň částečné schopnosti sebeobslužnosti. Na území Poruby a v nejbližším okolí existuje několik jeslí soukromých školek. 

Kapacita MŠ zřizovaných městským obvodem Poruba je 2058 míst, zapsaných dětí je ve školním roce 2020/2021 1755 (stav k 15.9.2020). 

Počty dětí v MŠ soukromých (Sluníčko, Bumbrlík), speciálních (logopedické MŠ U školky 1621, Na Robinsonce 1646, pro sluchově postižené MŠ Spartakovců 1153 a speciální MŠ pro žáky se zdravotním postižením Ukrajinská 19), nebo podnikových (MŠ při VŠB-TUO) jsou v řádu desítek. 

Kapacita těchto zařízení je tedy v městském obvodu Poruba dostačující. 

Městský obvod zřizuje celkem 12 základních škol., mimoto je v obvodu také Waldorfská základní škola, ZŠ Ukrajinská nabízí Montessori třídy. 

Co se týče subjektů v oblasti zájmové činnosti, těch je v městském obvodu Poruba nepočítaně a obvod je konkrétně nemonitoruje. Podpora těchto subjektů probíhá formou účelových dotací. 

Městský obvod je zřizovatele příspěvkové organizace Centrum sociálních služeb Poruba, která poskytuje terénní pečovatelskou službu, Centrum denních služeb, Domov pro matky s dětmi na Dělnické ulici a azylový dům na ulici Vřesinská. http://www.cssporuba.cz/

Městský obvod Poruba provozuje DPS Astra, DPS Průběžná a nově zahájil provoz DPS Harmonie.

https://poruba.ostrava.cz/cs/o-porube/aktualne/harmonie-privitala-prvni-najemniky

Podporuje nestátní neziskové organizace formou účelových dotací a to jak organizace zabývající se pečovatelskou službou i paliativní péčí.

https://poruba.ostrava.cz/cs/obcan/ucelove-dotace/zasady-pro-poskytovani-ucelovych-dotaci-z-rozpoctu-smo-mob-poruba-na-rok-2020

https://poruba.ostrava.cz/cs/obcan/ucelove-dotace/zasady-pro-poskytovani-ucelovych-dotaci-z-rozpoctu-smo-mob-poruba-na-rok-2019

https://poruba.ostrava.cz/cs/obcan/ucelove-dotace/zasady-pro-poskytovani-ucelovych-dotaci-z-rozpoctu-smo-mob-poruba-na-rok-2018

Od roku 2019 provozuje městský obvod službu Senior Expres Poruba!!!, který je určen seniorům starším 74 let, mohou využít 4 jízdy měsíčně za zvýhodněnou cenu 30Kč v rámci celého statutárního města Ostravy. Služba je poskytována také občanům městských obvodů Martinov, Plesná, Pustkovec a Třebovice. https://poruba.ostrava.cz/cs/radnice/urad/odbory/odbor-socialni/zivotni-situace/senior-expres-poruba

Městský obvod Poruba v roce 2019 otevřel Komunitní centrum všichni spolu, ve kterém poskytuje bezúplatně prostor pro poskytovaní tří sociálních služeb. Jsou to:

- Centrum pro rodinu a sociální péči z.s. https://www.prorodiny.cz/centrum-pro-rodinu-a-socialni-peci/nase-nabidka/

- MENS SANA, z.ú. http://menssana.cz/

- Vaše dohoda z.s. https://www.vasedohoda.cz/kdo-jsme/

Terénní sociální i zdravotní služby je nutné chápat v kontextu celého statutárního města Ostrava, které tvoří koncepci sociálních služeb. V rámci komunitního plánování je vydáván katalog sociálních služeb. V rámci šetření a výkonu sociální práce mapují sociální pracovníci potřeby služeb v terénu, tyto informace jsou následně předávány a analyzovány v rámci jednotlivých skupin komunitního plánování.

V rámci městského obvodu Poruba není žádné zařízení umožňující hospicovou a paliativní péči, ale tuto službu zajišťují mobilní hospice, v případě potřeby jsou pacienti umisťováni v pobytových hospicech (např. Hospic sv. Lukáše). Mobilní hospicová služba je pravidelně podporována formou účelových dotací z programu sociální a zdravotní péče.

Dle mapování společnosti GAC, průběžných mapování města a Metodiky identifikace lokalit rezidenční segregace –v Porubě je identifikována jedna sociálně vyloučená lokalita, která je vymezena ulicemi Dělnická a Skautská. Zároveň je důležité dodat, že v lokalitě je kvalitní bytový fond, dostupná občanská vybavenost, lokalita je součástí kompaktní městské zástavby (= nejedná se o segregovanou lokalitu) a specifikace jako sociálně vyloučená tak vychází primárně a prioritně z vyšší míry koncentrace osob, kde je identifikována sociální zranitelnost (= vyšší míra využívání sociálních dávek).

V dané lokalitě nejsou žádné komerční ubytovny, lokalita se revitalizuje a modernizuje, je zde zaveden kamerový systém, je zde služebna Policie ČR, je zde nově otevřen Dům s pečovatelskou službou Harmonie, v lokalitě má ordinaci praktický i zubní lékař, v těsné blízkosti je mateřská škola. Ve spolupráci se SMO se v lokalitě chystá projekt workoutového hřiště.

Městský obvod do této lokality dlouhodobě významně investuje a to jak do oprav jednotlivých domů, kamerového systému a posílení bezpečnosti. Lokalita je v centru obvodu s velmi dobrou dostupností veřejné dopravy i další infrastruktury.

Ze strany sociálních pracovníků je lokalitě věnována zvýšená pozornost, funguje zde multidisciplinární tým, je zde komunitní centrum JEKHETANE, ale nebylo nutné přistoupit k vyhlášení této oblasti jako oblasti se zvýšeným výskytem sociálně-patologických jevů. 

Městský obvod Poruba si již počátkem roku 2020 vydefinoval problém s nedostatkem relevantních dat a zpětné vazby od občanů. V této návaznosti si požádal o dotaci z Operačního programu zaměstnanost (výzva 109) na projekt Přívětivý úřad Poruba, jehož součástí je rozsáhlý průzkum veřejného mínění. Tento projekt byl počátkem roku 2021 doporučen k financování a městský obvod momentálně připravuje zadávací dokumentaci pro vyhlášení veřejné zakázky na zpracovatele průzkumu.

Součástí tohoto průzkumu bude také vyhodnocení kvalitativních indikátorů Strategického plánu rozvoje městského obvodu Poruba 2018-2023 s výhledem do roku 2030, jež jsou:

- spokojenost obyvatel s efektivitou samosprávy a řízením rozvoje území;

- spokojenost obyvatel s kvalitou veřejných prostranství a bydlením v Porubě;

- zvýšení spokojenosti obyvatel s volnočasovými, participativními a komunitními aktivitami v Porubě.

Jak je patrné, právě spokojenost obyvatel s místem, ve kterém žijí, bude jedním ze stěžejních témat průzkumu veřejného mínění.

Cílem průzkumu bude odpovědět si nejen na otázky, které vyvstávají z konkrétně stanovených indikátorů Strategického plánu, ale také zjistit názory občanů průřezem témat.

Městský obvod Poruba má nicméně nastavenou komunikaci s občany dle Plánu komunikace a participace. Projednání s občany probíhá nejen v rámci konkrétních aktivit, jako je veřejné fórum "Porubské desatero" (v rámci kterého jsou např. zpracovávány také pocitové mapy) a participativní rozpočet Zelená Porubě, ale veřejná projednávání jsou připravována v návaznosti na investiční projekty, a to s odbornou i laickou veřejností. Všeobecně jsou pak projednávány projekty týkající se veřejného prostoru, parkování, zeleně apod. Pro představení projektů veřejnosti využívá obvod také výstavní prostor Malá Dukla, což je venkovní pasáž, ve které jsou pravidelně vystavovány plánované projekty či projekty v různém stupni realizace. Tyto údaje jsou zveřejňovány i v rámci dalších komunikačních platformy, jako jsou webové stránky, sociální sítě, tištěný měsíčník PRIO, či reportáže v regionální televizi Polar. V roce 2020 se také konala netradiční pop-up expozice Sdílko, kde měli občané možnost se v různých dnech zapojit do diskusí na průřezová témata celého úřadu (sociální oblast, oblast dopravy, oblast kultury apod.).

Tyto aktivity probíhají pravidelně. Pocitové mapy jsou zpracovávány pravidelně co dva roky, bohužel v roce 2020 tato aktivita vzhledem k pandemii neproběhla, počítá se s ní v roce 2021. V tomto roce bude probíhat také rozsáhlý průzkum veřejného mínění, jehož součástí budou také focus group s vybranými tématy. Nad pravidelnosti tohoto výzkumu budeme diskutovat po jeho ukončení a zjištění jednotlivých výstupů. Ankety či dotazníky jsou také vyhlašovány v závislosti na tématech. V roce 202 měli možnost orubané vyplnit rozsáhlejší dotazník o bydlení v obvodu, v roce 2021 pak měli občané možnost nám zanechat své názory na zpracovávanou urbanistickou studii jednoho ze stavebních obvodů. 

Městský obvod Poruba má nastavenou komunikaci s občany dle Plánu komunikace a participace a snaží se své projekty s občany komunikovat či projednávat, a to v různých fázích procesu přípravy. Projednání s občany probíhá nejen v rámci konkrétních aktivit, jako je veřejné fórum "Porubské desater" a participativní rozpočet Zelená Porubě, ale veřejná projednávání jsou připravována v návaznosti na investiční projekty, a to s odbornou i laickou veřejností. V roce 2019 a 2020 to bylo například projednání k návrhové studii prostoru Florida a jeho následné představení veřejnosti. V roce 2020 pak probíhala aktivní spolupráce s občany na návrhové studii VIII. stavebního obvodu. Všeobecně jsou pak projednávány projekty týkající se veřejného prostoru, parkování, zeleně apod.

Pro představení projektů veřejnosti využívá obvod také výstavní prostor Malá Dukla, což je venkovní pasáž, ve které jsou pravidelně vystavovány plánované projekty či projekty v různém stupni realizace. Tyto údaje jsou zveřejňovány i v rámci dalších komunikačních platformy, jako jsou webové stránky, sociální sítě, tištěný měsíčník PRIO, či reportáže v regionální televizi Polar.

V roce 2020 se také konala netradiční pop-up expozice Sdílko, kde měli občané možnost se v různých dnech zapojit do diskusí na průřezová témata celého úřadu (sociální oblast, oblast dopravy, oblast kultury apod.).

Participace  je stanovena dle důležitosti a rozsahu jednotlivých projektů, ale to ve spolupráci a koordinace odboru strategického rozvoje a odboru investičního. Za samotnou participaci pak zodpovídá Koordinátor MA21. Zaměstnanci jsou školeni, nicméně v nepravidelných intervalech. V roce 2020 proběhlo školení od Cenia k auditům udržitelného rozvoje pro radní a vedoucí zaměstnance. 

V případě přetrvávajících vládních opatření pořádá městský obvod Poruba online veřejná setkání – např. veřejné projednávání návrhové částí Studie urbanistického prostoru VIII. stavebního obvodu a lokality tzv. Nového Pustkovce  https://fajnovaporuba.cz/p/verejne-projednani-se-poprve-uskutecnilo-online.

Další aktivity, kterých se mohou občané účastnit, jsou podrobně popsány v otázce 7. 4. 3 a 8. 3. 3.

V rámci Zastupitelstva městského obvodu Poruba může předsedající jednání dle jednacího řádu udělit slovo

•           čestným občanům města,

•           občanům města, kteří dosáhli věku 18 let,

•           fyzickým osobám, které dosáhly věku 18 let a vlastní na území města nemovitost,

•           fyzickým osobám, které dosáhly věku 18 let, jsou cizími státními občany a jsou ve městě hlášeni k trvalému pobytu, stanoví-li tak mezinárodní smlouva, kterou je Česká republika vázána a která byla vyhlášena, aby mohli na zasedání zastupitelstva vyjádřit své stanovisko k projednávané věci nebo se vyjádřit k návrhu rozpočtu městského obvodu Poruba a k závěrečnému účtu městského obvodu Poruba za uplynulý rok. Délka vystoupení těchto osob je stanovena dvakrát po pěti minutách, pokud zastupitelstvo nerozhodne jinak.

To je ukotveno v jednacím rádu a diskuze občanů je vždy součástí programu ZMOb.

Městský obvod Poruba si však nevede podrobnou statistiku účastníků.

Městský obvod Poruba v roce 2018 zpracoval Strategický plán rozvoje městského obvodu Poruba 2018-2023 s výhledem do roku 2030, jednou z Priorit Strategického plánu je Aktivní život. Cílem této priority je zejména posilování spolupráce s organizacemi, spolky, podnikateli a občany, aby se mohli aktivně podílet na dění a rozhodování ve své obci. Priorita se zaměřuje na komunitní aktivity a komunitní život napříč všemi skupinami obyvatel. 

Jedním ze strategických projektů této priority byla výstavba Komunitního centra Všichni spolu:

Komunitní centrum je veřejnosti přístupné od 2. září 2019. Centrum nabízí víceúčelové hřiště, spoustu atrakcí a budovu se zázemím, která je určena k vzdělávání i jako místo pro aktivity nejrůznějších organizací. V jednom křídle budovy je sociální zařízení a zázemí pro správce areálu, v přední části větší otevřená klubovna, recepce a kanceláře pro individuální poradenství. Ve venkovním prostoru je komunitní zahrada s ovocnými stromy a keři a místem pro květiny a bylinky. Vysazeny tam jsou také listnaté stromy, keře a popínavé rostliny, zajímavostí je i habrové bludiště. Součástí areálu je také komunitní zahrada, kterou jinde v Porubě lidé nenajdou.
Venkovní prostor komunitního centra nabízí řadu atrakcí, všechny jsou přístupné i pro hendikepované. Je možné cvičit (venkovní posilovací a cvičební stroje, lezecká stěna, trampolíny), hrát si (velké prostorové hřiště s rozhlednou, švédskou sítí, trubkovým telefonem, skluzavkou nebo kuřím mostem), tříbit smysly (dotykové stěny z různých materiálů, kaleidoskop), vyluzovat zvuky (betonový telefon, zvukové polštáře, kamenný xylofon), trénovat mozek (maxišachy, optický hranol, Newtonova houpačka) nebo zahradničit. A také relaxovat na různých posezeních nebo u ohniště.
Služby v komunitním centru poskytuje Centrum pro rodinu a sociální péči, které nabízí preventivní programy na podporu manželských a rodinných vztahů, a sdružení Mens Sana. To poskytuje psychosociální služby lidem s psychickými problémy, trénink paměti a další aktivity.
Komunitní centrum získalo ocenění Adapterra Awards, kterou zaštiťuje Ministerstvo životního prostředí.

Dalším z komunitních projektů obvodu je participativní rozpočet Zelená Porubě, který obvod realizuje již od roku 2016 a umožňuje tak občanům podílet se na financování konkrétních projektů a revitalizaci veřejných prostranství. 

Dalším příkladem komunitní aktivity jsou každoroční sousedské slavnosti, které se konají v rámci evropského týdne mobility pod názvem Zažít Porubu jinak a umožňují zapojení komunity, spolků a organizací. 

V rámci odstraňování přeshraničních bariér obvod dlouhodobě spolupracuje s polskou Ratiboří, momentálně na konkrétním projektu "Společná CZ-PL organizace kulturních aktivit dvou největších měst Euroregionu Silesia". Projekt představuje systematické propojení a organizaci kulturně-společenských akcí partnerů, dochází tak k vzájemné výměně místních umělců, uměleckých skupin apod. v rámci organizovaných akcí (velikonoční jarmarky, vánoční jarmarky, svátky měst). Projekt byl původně plánován na období 2019-2020, nicméně opatření na české i polské straně v průběhu roku 2020 projekt přerušila a oba partneři v něm budou pokračovat i v roce 2021.

Městský obvod Poruba také zřídil veřejnou sbírku Srdce pro Porubu (osvědčení o konání veřejné sbírky vydal Krajský úřad Moravskoslezského kraje, č. j. MSK 103533/2019), jejím účelem je vybrat prostředky pro někoho, kdo v Porubě bydlí a potřebuje pomoc. Do sbírky lze přispět buď přímo – do zapečetěných sbírkových kasiček, nebo na speciálně zřízený transparentní účet. Jedna kasička bude trvale umístěna v Informačním centru Poruba. Druhá – mobilní – kasička je k dispozici na akcích městského obvodu Poruba. 

Mimo tyto konkrétní popsané projekty obvod aktivně podporuje komunitní politiku v centrech volného času, na všech svých akcích a realizací dalších projektů v rámci priority Aktivní život. 

Specifický průzkum potřeb proveden nebyl. Nicméně v roce 2021 proběhne rozsáhlý průzkum veřejného mínění na průřezová témata. 

Městský obvod Poruba v letech 2019 a 2020 evidoval celkem 26 stížností a podnětů:

2019 = bylo řešeno 8 stížností na hluk z provozoven/předzahrádek, 1 stížnost na bezdomovectví, 1 stížnost na znečišťování veřejného prostoru-močící muži, 5 stížností na chování sousedů v domě

2020 = byly řešeny 2 stížnosti na hluk z provozoven/předzahrádek a 6 stížností na chování sousedů v domě, dále vzešly dva podněty na rušení klidu u hospod a 1 podnět na "výtržnosti spoluobčanů.

V roce 2019 městský obvod přijal petici "bezpečná Poruba-ves", občané v části Stará Poruba žádali o posílení policejních hlídek, zvýšení prevence proti trestným činům a zajištění tak větší bezpečnosti pro občany (opakující se krádeže a pokusy o vloupání do domů, aut, garáží a zahrad); v roce 2020 městský obvod žádnou petici nepřijal.

V rámci celého statutárního města Ostrava existuje webová aplikace čistáOVA. https://fajnova.cz/projekt/aplikace-cistaova/

Tato aplikace umožňuje občanům Ostravy jednoduchým způsobem prostřednictvím počítače, tabletu nebo mobilního telefonu nahlásit závady a nedostatky kdekoliv ve městě a zjistit, zda je problém řešen. Aplikace byla spuštěna 16. 5. 2018 a městský obvod Poruba zaznamenal v rámci sociálně patologických jevů na svém území tyto stížnosti:

-          11 stížností na bezdomovce (občané řešili nepořádek, který po nich zůstává - Havlíčkovo nám. a v parčíku za starou poliklinikou, kempování bezdomovců u Rudné a nepořádek v křoví - Opavská)

-          1 stížnost na graffiti (postříkaná zeď Heyrovského)

-          2 stížnosti na injekční stříkačky (Tyto stížnosti však nejsou zcela relevantní, primárně jsou řešeny přes policii)

-          1 stížnost na hernu (Bohemie, opilci u herny a s tím spojené obtěžování)

V rámci depistážní činnosti prováděné pravidelně v rámci městského obvodu kontaktujeme a vyhledáváme osoby bez přístřeší. Těmto lidem je poskytováno poradenství, pomoc s vyřizováním dokladů a dávek, ale ne vždy je tato pomoc ze strany klientů přijímána. Depistáže jsou prováděny i ve spolupráci s městskou policií Ostrava. V rámci Poruby se nesetkáváme s pouliční prostitucí, ale dochází k výtržnostem, klienti na veřejnosti požívají alkohol, drogy, žebrají, dochází ke znečišťování veřejného prostoru.
Máme vytipovány lokality, kde se osoby bez přístřeší zdržují, ale tyto lokality se mění, osoby bez přístřeší migrují.

V rámci městského obvodu spolupracujeme hlavně s dobrovolnickou organizací ADRA, která sídlí na ulici Martinovská. Jsou využíváni dobrovolníci pro klienty - seniory, rodiny s dětmi, osoby se zdravotním postižením. Mimo to městský obvod mezi svými zaměstnanci pořádá pravidelné sbírky ošacení a potřeb do domácnosti pro organizace ADRA a MOMENT. Dále se zapojují do každoroční celostátní potravinové sbírky pro potřebné. V roce 2020 bylo shromážděno cca 110 kg potravin, v roce 2019 97,6 kg.

Zaměstnanci úřadu se také zapojují do dobrovolnické činnosti, ať už v hospici, nebo výrobou chobotniček, ponožek a hraček pro nedonošené děti z Fakultní nemocnice Ostrava, Městské nemocnice Ostrava a také vyrábí hračky pro děti s kombinovaným zdravotním postižením.