Detail auditu

Stav auditu	Platný audit
Hodnocení Auditu k tématu	Zatím nehodnoceno
Oponent	Nejsou zadáni žádní oponenti ...
Konzultant	Nejsou zadáni žádní konzultanti ...
Koordinátor	Jakub Prašivka Praha 7

Oponentura je povinná pouze pro kategorie A a B

1A Správa věcí veřejných
Hodnocení oblasti
1.1 Řízení při správě a rozvoji – úroveň nastavení a provázanost procesů a dokumentů
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU		SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Celkové hodnoceni oblasti: 1.1 Řízení při správě a rozvoji – úroveň nastavení a provázanost procesů a dokumentů		Oblast 1.1 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ vypracovává strategické a koncepční dokumenty, které jsou provázané jak vzájemně, tak s rozpočtem. Participace důležitých zásahů do veřejného prostoru a strategické plánování přispívá k naplňování modelu "dělat správné věci správně".	Oblast 1.1 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.1.1 Naplňuje městská část při správě a řízení území model „Dělat správné věci správně“ z hlediska výběru „správných věcí“ (výběr lze doložit například popisem a vyhodnocováním rizik, event. analýzami rizik, např. v rámci nadřízeného i vlastního strategického plánu) včetně pravidelného vyhodnocování těchto plánů, jejich cílů a měřitelných indikátorů?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.1.1 MČ Praha 7 naplňuje koncepci „Dělat správné věci správně“ zejména prostřednictvím naplňování strategického plánu. Klíčovou úlohu při rozvoji MČ hraje návrhová část Strategického plánu vypracovaného pro rozmezí let 2016-2022 (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2019/11/Na%CC%81vrhova%CC%81-c%CC%8Ca%CC%81st-Strategicke%CC%81ho-pla%CC%81nu-rozvoje-MC%CC%8C-Praha-7-final.pdf). Ve stejném dokumentu je uvedena i sada hodnotících indikátorů. Analýza rizik tvoří kapitolu 8 analytické části strategického plánu (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2017/09/Strategick%C3%BD_pl%C3%A1n_-_analytick%C3%A1_%C4%8D%C3%A1st.pdf). Naplňování strategického plánu je každoročně hodnoceno pomocí indikátorů dostupných zde (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2019/11/Na%CC%81vrhova%CC%81-c%CC%8Ca%CC%81st-Strategicke%CC%81ho-pla%CC%81nu-rozvoje-MC%CC%8C-Praha-7-final.pdf). Od strategického plánu je odvozen akční plán, který je též vyhodnocován každoročně (https://www.praha7.cz/vyhodnoceni-akcniho-planu-za-rok-2018/). V současnosti dochází k implementaci managementu kvality dle normy ČSN ISO9001. Při každodenním fungování úřadu jsou zaměstnanci povinni se řídit etickým kodexem, který některé principy UR odráží (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2019/02/Etick%C3%BD-kodex-zamestnance-NOV%C3%81-VERZE.pdf).	Indikátory 1.1.A Existence a provázanost schválených strategických rozvojových dokumentů a ÚPD města včetně měřitelného souboru indikátorů); Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Městský úřad a jeho webové stránky Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení systematické práce a konzistentního plánování a rozhodování při naplňování strategií, koncepcí a programů rozvoje ve všech oblastech veřejné správy města (například pravidelné vyhodnocování plánů včetně jejich indikátorů, hodnocení opatření ve vztahu k udrž. rozvoji a podobně). Je třeba doložit též připravenost municipality efektivně reagovat na mimořádné situace a nové výzvy (např. klimatické změny, migrační politika). Ano	Návodná otrázka 1.1.1 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ naplňuje model „Dělat správné věci správně“ pomocí strategického řízení, akčních plánů a managementu kvality. Zaměstnanci jsou vázáni etickým kodexem.	Návodná otázka 1.1.1 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Pozitivně hodnotím nastavení strategického řízení, indikátory, jejich vyhodnocování, včetně hodnocení rizik. Do budoucna je zde ještě prostor více pracovat s konkrétními výsledkovými indikátory (KPI). Doporučuji se zaměřit tímto směrem.
1.1.2 Vybírá a prosazuje (schvaluje) městská část nejpotřebnější či nejdůležitější investice, aktivity, veřejné služby, opatření, legislativu atd., a to v optimálním rozsahu a ve smyslu zásad udržitelného rozvoje včetně pravidelného hodnocení opatření ve vztahu k udržitelnému rozvoji?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.1.2 Realizované investice a opatření vychází z potřeb občanů MČ, strategických dokumentů nebo podnětů shromážděných přes kanály určenými ke komunikaci s úřadem. Investice do veřejného prostoru procházejí veřejným projednáváním. Dalším podkladem pro rozhodování je demografická studie z roku 2016 (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2018/04/Demografick%C3%A1-studie-M%C4%8C-Praha-7-%C4%8Derven-2016.pdf), v současnosti probíhají přípravy k vypracování studie nové. Opatření v rámci Agendy 21 jsou konzultována a následně reflektována v rámci Komise MA 21, čímž je zajištěno pravidelné hodnocení opatření ve vztahu k UR. Přijímaná opatření jsou rovněž hodnocena optikou vyhlášení stavu klimatické nouze (https://www.praha7.cz/praha-7-vyhlasila-stav-klimaticke-nouze/). MČ rovněž přistoupila k memorandu o vzájemné spolupráci vrámci projektu "Podpora implementace a rozvoje sociálně odpovědného veřejného zadávání" vedeného MPSV.	Indikátory 1.1.A Existence a provázanost schválených strategických rozvojových dokumentů a ÚPD města včetně měřitelného souboru indikátorů); Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Městský úřad a jeho webové stránky Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení systematické práce a konzistentního plánování a rozhodování při naplňování strategií, koncepcí a programů rozvoje ve všech oblastech veřejné správy města (například pravidelné vyhodnocování plánů včetně jejich indikátorů, hodnocení opatření ve vztahu k udrž. rozvoji a podobně). Je třeba doložit též připravenost municipality efektivně reagovat na mimořádné situace a nové výzvy (např. klimatické změny, migrační politika). Ano	Návodná otrázka 1.1.2 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ schvaluje nejpotřebnější investice a opatření ve smyslu zásad udržitelného rozvoje.	Návodná otázka 1.1.2 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.1.3 Existuje provázanost nadřízených a vlastních strategických rozvojových dokumentů a ÚPD?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.1.3 Zpracovatelem UPD, územního plánu je Hlavní Město Praha, MČ Praha 7 se se vyjadřuje ke změnám, které se území MČ týkají, a tyto změny promítá do svých strategických dokumentů.	Indikátory 1.1.A Existence a provázanost schválených strategických rozvojových dokumentů a ÚPD města včetně měřitelného souboru indikátorů); Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Městský úřad a jeho webové stránky Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení systematické práce a konzistentního plánování a rozhodování při naplňování strategií, koncepcí a programů rozvoje ve všech oblastech veřejné správy města (například pravidelné vyhodnocování plánů včetně jejich indikátorů, hodnocení opatření ve vztahu k udrž. rozvoji a podobně). Je třeba doložit též připravenost municipality efektivně reagovat na mimořádné situace a nové výzvy (např. klimatické změny, migrační politika). Ano	Návodná otrázka 1.1.3 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ vychází při tvorbě strategických dokumentů z ÚPD. K procesu tvorby ÚPD se tam, kde je to relevantní, vyjadřuje.	Návodná otázka 1.1.3 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.1.4 Existuje provázanost ostatních koncepčních dokumentů (plány jsou integrované – vzájemně provázané) včetně doložení připravenosti městské části efektivně reagovat na mimořádné situace a nové výzvy (např. klimatické změny, vnitřní a vnější migrace a podobně)?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.1.4 Praha 7 má zpracovanou Koncepci rodinné politiky ( https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2018/06/Koncepce-rodinn%C3%A9-politiky.pdf), Koncepci rozvoje sociální politiky, sociálních a zdravotních služeb (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2018/05/Pl%C3%A1n-rozvoje-zdravotn%C3%ADch-soci%C3%A1ln%C3%ADch-a-n%C3%A1vazn%C3%BDch-slu%C5%BEeb.pdf) a Koncepci bytové politiky (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2020/03/Koncepce-bytov%C3%A9-politiky-m%C4%9Bstsk%C3%A9-%C4%8D%C3%A1sti-Praha-7.pdf). Tyto dokumenty jsou vzájemně provázané. Koncepční dokumenty v ostatních oblastech zatím neexistují.	Indikátory 1.1.A Existence a provázanost schválených strategických rozvojových dokumentů a ÚPD města včetně měřitelného souboru indikátorů); Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Městský úřad a jeho webové stránky Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení systematické práce a konzistentního plánování a rozhodování při naplňování strategií, koncepcí a programů rozvoje ve všech oblastech veřejné správy města (například pravidelné vyhodnocování plánů včetně jejich indikátorů, hodnocení opatření ve vztahu k udrž. rozvoji a podobně). Je třeba doložit též připravenost municipality efektivně reagovat na mimořádné situace a nové výzvy (např. klimatické změny, migrační politika). Ano	Návodná otrázka 1.1.4 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený Koncepční dokumenty jsou provázány, probíhá zpracovávání aktuální sociodemografické studie.	Návodná otázka 1.1.4 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.1.5 Byla provedena optimalizace veřejných služeb (ZŠ a MŠ, sociální služby, technické služby apod.) a úřadu tak, aby byl systém služeb efektivní a odpovídal místním podmínkám, a to včetně schopnosti reagovat na změny, a byla tato optimalizace vyhodnocena?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.1.5 MČ zajišťuje co nejefektivnější chod jí zřizovaných organizací metodickým vedením. Následující usnesení ošetřují oblast nakládání s majetkem a zadávání veřejných zakázek. · Usnesení č. 11 ze dne 26.09.2017 s účinností od 01.10.2017 Pravidla k evidenci majetku užívaného příspěvkovými organizacemi zřízenými MČ Praha 7 schválená usnesením Rady MČ Praha 7 č. 0866/17-Z z jednání č. 68, ze dne 26.09.2017 · Usnesení č. 6 ze dne 27.11.2018 s účinností od 01.12.2018 – Pravidla pro zadávání veřejných zakázek MČ Praha 7; schváleno usnesením Rady MČ Praha 7 č. 0831/18-R z jednání č. 77, ze dne 27.11.2018 (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2019/01/2018_06_pravidla-VZ.pdf) V oblasti školství se přistoupilo k elektronickým předzápisům do MŠ a ZŠ. Jde o službu pro veřejnost, která může pro zapisování dětí využívat elektronický nástroj (SW), což ulehčí čas a administrativu nejen rodičům, ale také ředitelům škol a školek.	Indikátory 1.1.B Monitorování a provádění optimalizace veřejných služeb a úřadu ; Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Materiály předkládané gesčními odbory do jednání Rady a Zastupitelstva městské části a přijímaná usnesení Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Systém poskytování veřejných služeb musí být efektivní, pravidelně vyhodnocován a musí odpovídat místním podmínkám. Doložení reagování na změny k předcházení nedostatků ve fungování služeb a úřadu nebo plýtvání kapacitami. Ano	Návodná otrázka 1.1.5 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Optimalizace veřejných služeb probíhá, k vyhodnocení dochází prostřednictvím výročních zpráv a hospodářských plánů zřizovaných institucí.	Návodná otázka 1.1.5 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.1.6 Existuje provázanost investic se schválenými rozvojovými dokumenty?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.1.6 Rozpočet MČ lze nalézt na následujícím odkazu: https://www.praha7.cz/usneseni/?id=31663&type=regularRes Akční plán lze nalézt zde: https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2019/12/Prilohac2Akcniplanprorok2020_518052.pdf . Oba dokumenty jsou provázány.	Indikátory 1.1.C Provázanost investic, rozpočtu a rozpočtového výhledu na rozvojové dokumenty města ; Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Jedná se o rozvojové dokumenty uvedené v rámci indikátoru 1.1.A Frekvence zjišťovaní 2x ročně Význam indikátoru Doložení vazeb a zejména toho, že disponibilní veřejné prostředky jsou směrovány na akce obsažené ve schválených nadřízených a vlastních rozvojových dokumentech. Ano	Návodná otrázka 1.1.6 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Investice vychází ze schválených rozvojových dokumentů.	Návodná otázka 1.1.6 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.1.7 Existuje provázanost provozního rozpočtu a výhledu s činnostmi obsaženými ve schválených nadřízených a vlastních rozvojových dokumentech?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.1.7 Rozpočtový výhled se zpracovává na dobu pěti let, aktualizuje se každý rok (https://www.praha7.cz/oznameni/?id=2453) a slouží jako podklad pro plánování investic. Strategický plán se zpracovává na dobu 6 let, je od něj odvozen akční plán a ten je provázán s rozpočtem.	Indikátory 1.1.C Provázanost investic, rozpočtu a rozpočtového výhledu na rozvojové dokumenty města ; Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Jedná se o rozvojové dokumenty uvedené v rámci indikátoru 1.1.A Frekvence zjišťovaní 2x ročně Význam indikátoru Doložení vazeb a zejména toho, že disponibilní veřejné prostředky jsou směrovány na akce obsažené ve schválených nadřízených a vlastních rozvojových dokumentech. Ano	Návodná otrázka 1.1.7 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Rozpočtový výhled i rozpočet je provázán s rozvojovými dokumenty.	Návodná otázka 1.1.7 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.2 Řízení při správě a rozvoji - efektivní a účelné vykonávání činností, aktivit, naplňování plánů
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU		SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Celkové hodnoceni oblasti: 1.2 Řízení při správě a rozvoji - efektivní a účelné vykonávání činností, aktivit, naplňování plánů		Oblast 1.2 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ se v oblasti hospodaření řídí platnou legislativou. Efektivitu sleduje pomocí benchmarkingu a implemetuje společensky odpovědné utrácení obecních prostředků za nákup zboží a služeb. Úřad se snaží občanům být přístupný mnoha způsoby možné komunikace a možností objednat si termín schůzky online.	Oblast 1.2 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.2.1 Naplňuje městská část při správě a řízení území model „Dělat správné věci správně“ z hlediska provádění, a to včetně přístupu městské části k zásadám zdravého finančního řízení (provozní přebytek, systém vnitřní kontroly – 3E, využívání příležitostí a snižování rizik atd.)?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.2.1 MČ naplňuje tento model zejména naplňováním strategického plánu, jehož součástí je i analýza rizik. MČ dlouhodobě hospodaří s vyrovnaným rozpočtem a úřad v rámci své činnosti využívá synergických efektů činností svých odborů. Zaměstnanci jsou k výkonu své práce hospodárně a efektivně vázání etickým kodexem.	Indikátory 1.2.A Pravidla pro zdravé financování a míry zadlužování; Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Interní předpisy pro orgány městské části, usnesení orgánů Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení institucionální sebekontroly městských orgánů při hospodaření a zajišťování chodu města a jím řízených organizací. Doložení zahrnuje kromě pravidel pro (ne)zadlužování také přístup města k zásadám zdravého finančního řízení (provozní přebytek, systém vnitřní kontroly – 3E, využívání rizik a příležitostí atd.).finančního řízení (provozní přebytek, systém vnitřní kontroly – 3E, využívání rizik a příležitostí atd.). Ne 1.2.B Orientace na občany / zákazníky; Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Informační a správní servis městské části pro občany na MěÚ a u řízených organizací městské části. Frekvence zjišťovaní 2x ročně Význam indikátoru Doložení využívání všech dostupných prostředků pro aktivní komunikaci městské části s občany/zákazníky při vyřizování jejich záležitostí a jejich informování o dění v městské části, resp. ve statutárním městě. Ano 1.2.D Společensky odpovědné a ekologické chování úřadu a městských organizací, úspory a opatření proti plýtvání ; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat Vnitřní správa úřadu městské části a jí řízených organizací, deklarace a mechanizmy naplňování konceptu společensky odpovědného a ekologického chování úřadu a městských organizací. Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Prokázání u úřadu a všech organizací městské části, že mají mechanizmy pro kontrolu a dodržování zákonů a stanovených pravidel, jejich naplňování příp. i nad rámec předpisů a respektují koncept společensky odpovědného a ekologického chování úřadu a městských organizací. Tento koncept vnímá organizaci veřejné správy jako odpovědného partnera v oblasti ekonomické stability, ochrany životního prostředí a sociálního rozvoje. Ano	Návodná otrázka 1.2.1 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Úřad má vypracovanou analýzu rizik v rámci strategického plánu. Zaměstnanci jsou vedeni k co nejefektivnějšímu a hospodárnému výkonu své fukce.	Návodná otázka 1.2.1 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.2.2 Existují přiměřená vnitřní pravidla pro zadlužování městské části a jsou tato pravidla dodržována?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.2.2 MČ vlastní pravidla pro zadlužování nemá, řídí se zákonem č. 23/2017 Sb., o pravidlech rozpočtové odpovědnosti.	Indikátory 1.2.A Pravidla pro zdravé financování a míry zadlužování; Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Interní předpisy pro orgány městské části, usnesení orgánů Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení institucionální sebekontroly městských orgánů při hospodaření a zajišťování chodu města a jím řízených organizací. Doložení zahrnuje kromě pravidel pro (ne)zadlužování také přístup města k zásadám zdravého finančního řízení (provozní přebytek, systém vnitřní kontroly – 3E, využívání rizik a příležitostí atd.).finančního řízení (provozní přebytek, systém vnitřní kontroly – 3E, využívání rizik a příležitostí atd.). Ne	Návodná otrázka 1.2.2 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ se řídí platnou legislativou.	Návodná otázka 1.2.2 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.2.3 Lze na konkrétních aktivitách a činnostech prokázat orientaci úřadu a jeho organizací na občana a jeho oprávněné potřeby (otevírací doba, dostupnost, …)?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.2.3 Úřad je občanům dostupný v úředních hodinách https://www.praha7.cz/radnice/povinne-zverejnovane-informace/uredni-hodiny/ v době mimo úřední hodiny je možné si individuálně sjednat schůzku po domluvě s dotyčným pracovníkem. Vše je možné přehledně vyřídit přes webové stránky MČ v sekci potřebuji zařídit na webu MČ https://www.praha7.cz/potrebuji-zaridit/ nová budova radnice je rovněž bezbariérová. - Sekce hlášení závad – občané mohou využít uvedené kontakty na jednotlivá pracoviště, nebo aplikaci Zlepšeme česko, do které je Praha 7 zapojena a je kompatibilní i s ostatními mapovacími aplikacemi (např.: Změňte to provozované MHMP) https://www.praha7.cz/temata/verejny-prostor/hlaseni-zavad/	Indikátory 1.2.B Orientace na občany / zákazníky; Hlavní indikátor Jednotky meření bez jednotky (ano/ne) Zdroj dat Informační a správní servis městské části pro občany na MěÚ a u řízených organizací městské části. Frekvence zjišťovaní 2x ročně Význam indikátoru Doložení využívání všech dostupných prostředků pro aktivní komunikaci městské části s občany/zákazníky při vyřizování jejich záležitostí a jejich informování o dění v městské části, resp. ve statutárním městě. Ano	Návodná otrázka 1.2.3 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Úřad se snaží vycházet občanům vstříc, schůzky se dají sjednávat flexibilně po telefonu či online.	Návodná otázka 1.2.3 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.2.4 Prokazuje úřad městské části a její klíčové organizace při běžném chodu výkonnost a kvalitu (např. pomocí zlepšujícího se trendu nebo pomocí benchmarkingu)?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.2.4 Výkonnost a kvalita se sleduji na základě benchmarkingu, městská část je již čtvrtým rokem součástí Benchmarkingové iniciativy. Dále využívá indikátory v rámci strategického plánování. Výsledky se upotřebí např. při sledování ekonomičnosti jednotlivých agend (provozní výdaje), personálních kapacit (počty zaměstnanců na konkrétní případy v určitých agendách), výkonnosti i určitých specifik vyplývajících ze statusu městské části ve srovnání s běžnou obcí. Benchmarking je dobrým nástrojem i jen pro vlastní srovnání v čase, tzn. trendy nahoru a dolů.	Indikátory 1.2.C Výkonnost a kvalita; Hlavní indikátor Jednotky meření Verbální hodnocení Zdroj dat Standardizované metody hodnocení, kontrolní zprávy Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Stanovení výkonnostních a kvalitativních parametrů pro práci úřadu a klíčových organizací městské části Ano https://www.bi2005.cz/page/?url=about	Návodná otrázka 1.2.4 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ pravidelně hodnotí výkonnost a kvalitu pomocí benchmarkingu.	Návodná otázka 1.2.4 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.2.5 Jsou zavedeny efektivní způsoby komunikace v rámci samosprávy, úřadu a organizací řízených městskou částí?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.2.5 V rámci úřadu a samosprávy se konají pravidelná jednání zastupitelstva (https://www.praha7.cz/radnice/voleni-zastupci-mistni-samospravy/zastupitelstvo/), Rady MČ (https://www.praha7.cz/radnice/voleni-zastupci-mistni-samospravy/rada-mc-praha-7/) a jednotlivých komisí a výborů (https://www.praha7.cz/radnice/voleni-zastupci-mistni-samospravy/rada-mc-praha-7/komise-praha-7/). Z pravidelných porad vedoucích odborů jsou pořizovány zápisy, které jsou rozesílány na vědomí všem zaměstnancům. Porady se konají i s organizacemi města většinou v měsíčním režimu (školy, pečovatelské centrum, poliklinika, 7U s.r.o.) Komunikace napříč odbory se zástupci organizací města probíhá i v pracovních skupinách k jednotlivým oblastem akčního plánu, kde probíhá vyhodnocení a tvorba AP na další rok. K předávání dokumentů v rámci úřadu jsou používány programy e-Spis a Aipsafe a k vyřizování požadavků v rámci IT je využíván Helpdesk.	Indikátory 1.2.C Výkonnost a kvalita; Hlavní indikátor Jednotky meření Verbální hodnocení Zdroj dat Standardizované metody hodnocení, kontrolní zprávy Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Stanovení výkonnostních a kvalitativních parametrů pro práci úřadu a klíčových organizací městské části Ano	Návodná otrázka 1.2.5 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Komunikace mezi odbory úřadu a organizacemi probíhá v několika rovinách. Zástupci odborů i organizací se setkávají i při tvorbě a vyhodnocování akčního plánu.	Návodná otázka 1.2.5 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.2.6 Chová se úřad a organizace města společensky odpovědně a ekologicky?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.2.6 V loňském roce vyhlásila Rada městské části Praha 7 Stav klimatické nouze : https://www.praha7.cz/usneseni/?id=30864&type=mainRes. Opatření podnikaná v rámci klimatické nouze zde: (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2019/05/Vyhl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD-stavu-klimatick%C3%A9-nouze.pdf). Zároveň MČ přistoupila k memorandu MPSV o implementaci společensky odpovědného zadávání veřejných zakázek (https://www.praha7.cz/usneseni/?id=31275&type=mainRes). Do budovy nové radnice uzavřela MČ smlouvu jí zřízenou organizací 7U s.r.o. na úklid za použití prostředků šetrných k životnímu prostředí. 7U s.r.o. ve svém fungování uplatňuje principy společensky odpovědného zaměstnávání (https://www.praha7.cz/temata/uklid-v-praze-7/). V rámci projektu Dobrá práce v obci dochází ke spolupráci se 7U na vytvoření nízkoprahových pracovních míst (http://zamestnavam.pracevobci.cz/pribehy-a-inspirace/reseni-uklidu-ve-ctvrti-a-zamestnani-pro-lidi-na-okraji/). V současnosti probíhá matching - vytváření databáze dlouhodobě nezaměstaných na území Prahy 7 a propojování s potenciálními zaměstnavateli s následnou térénní prací s takovým zaměstnancem. Tyto aspekty v sobě integruje i v současnoti připravovaný projekt Odpovědná 7.	Indikátory 1.2.D Společensky odpovědné a ekologické chování úřadu a městských organizací, úspory a opatření proti plýtvání ; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat Vnitřní správa úřadu městské části a jí řízených organizací, deklarace a mechanizmy naplňování konceptu společensky odpovědného a ekologického chování úřadu a městských organizací. Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Prokázání u úřadu a všech organizací městské části, že mají mechanizmy pro kontrolu a dodržování zákonů a stanovených pravidel, jejich naplňování příp. i nad rámec předpisů a respektují koncept společensky odpovědného a ekologického chování úřadu a městských organizací. Tento koncept vnímá organizaci veřejné správy jako odpovědného partnera v oblasti ekonomické stability, ochrany životního prostředí a sociálního rozvoje. Ano	Návodná otrázka 1.2.6 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ promítá principy ekologické šetrnosti i společenské odpovědnosti do svého fungování.	Návodná otázka 1.2.6 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.2.7 Přijímá úřad a organizace městské části opatření proti nehospodárnému zacházení se zdroji?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.2.7 K hospodárnému a efektivnímu zacházení se zdroji zavazuje zaměstnance úřadu etický kodex zaměstnance. Dále MČ podnikla následující kroky k prevenci nehospodárného chování. - Aplikace City Vizors - kompletní přehled financí MČ (https://cityvizor.cz/praha7/prehled) - Jednání zastupitelstva jsou otevřená všem bez věkového omezení, jsou vysílána online - Jsou zveřejňovány smlouvy a přehledy proplacených faktur i rozpočet MČ, rozpočtový výhled i strategické dokumenty - Aplikace mobilní rozhlas dle nastavení preferencí informuje o dění v MČ, mimořádných situacích a novinkách	Indikátory 1.2.D Společensky odpovědné a ekologické chování úřadu a městských organizací, úspory a opatření proti plýtvání ; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat Vnitřní správa úřadu městské části a jí řízených organizací, deklarace a mechanizmy naplňování konceptu společensky odpovědného a ekologického chování úřadu a městských organizací. Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Prokázání u úřadu a všech organizací městské části, že mají mechanizmy pro kontrolu a dodržování zákonů a stanovených pravidel, jejich naplňování příp. i nad rámec předpisů a respektují koncept společensky odpovědného a ekologického chování úřadu a městských organizací. Tento koncept vnímá organizaci veřejné správy jako odpovědného partnera v oblasti ekonomické stability, ochrany životního prostředí a sociálního rozvoje. Ano	Návodná otrázka 1.2.7 Hodnoceni: 2 Velmi dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený V rámci úřadu jsou zavedeny interní předpisy, které zavazují zaměstnance k hospodárnému výkonu funkce. Dále existují prostředky kontroly ze strany veřejnosti.	Návodná otázka 1.2.7 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.3 Řízení při správě a rozvoji - komunikace a partnerství
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU		SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Celkové hodnoceni oblasti: 1.3 Řízení při správě a rozvoji - komunikace a partnerství		Oblast 1.3 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený Jsou zavedeny kanály obousměrné komunikace s obyvateli a klienty úřadu. Na webu MČ, je zveřejňováno velké množství informací, včetně údajů o finančních tocích a rozpočtu. Důležité změny jsou participovány, MČ je zapojena do projektu koordinátorů participace vedeného IPR. Na webu MČ je zveřejněn úplný seznam zaměstnanců i politiků s kontakty.	Oblast 1.3 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.3.1 Naplňuje městská část při správě a řízení území model „Dělat správné věci správně“ (viz obrázek) z hlediska správné komunikace?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.3.1 MČ naplňuje tento model mimo jiné prostřednictvím implementace Místní Agendy 21. Jakýkoliv větší zásah do veřejného prostoru je veřejně projednáván. V loňském roce byla zřízena funkce koordinátora participace ,který momentálně spolupracuje s IPR na vypracovávání metodiky. Počínaje rokem 2020 se MČ zapojí do pilotního projektu participativního plánování organizovaného IPR. Hlavnim zdrojem informací jsou webové stránky, kde je k nalezení velké množství informací. Občané se mohou přihlásit k odběru newsletteru. Rozpočet MČ i proplacené faktury jsou zveřejňovány na webu a prostřednictvím aplikace City Vizor (https://www.praha7.cz/temata/otevrena-radnice/). Radnice komunikuje se svými občany i prostřednictvím měsíčníku Hobulet (https://www.praha7.cz/hobulet/), facebookového profilu MČ (https://www.facebook.com/Praha7/), či pomocí aplikace Mobilní rozhlas.	Indikátory 1.3.A Veřejná projednávání; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat Úřední deska, webové stránky městské části, vývěsní skříňky v městské části, místní tisk Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Provádění veřejných projednávání (či srovnatelných způsobů komunikace) při všech důležitých rozhodováních a případné nadstandardní formy či příležitosti komunikace s občany a zájmovými skupinami. Ano 1.3.C Partnerství a synergie; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat Úřední deska, webové stránky městské části, místní tisk, lokální televize a rozhlasový kanál, záznamy z jednání, smlouvy s partnery Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Prokázání funkčního partnerství v klíčových oblastech pomocí konkrétních příkladů vytvářejících synergické efekty Ano 1.3.D Webová stránka městské části s informacemi o MA21 a UR. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21. Realizátoři v kategorii C dokládají v rámci plnění Kritérií MA21) ; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje dostupnost a aktualizaci informací o aktivitách městské části v oblasti MA21 a udržitelného rozvoje. Povinnými informacemi jsou zápisy ze schůzí, případně výtahy z jednání neformální skupiny MA21/oficiálního orgánu MA21. V názvu úvodní webové stránky (musí se jednat o podstránku oficiálního webu MČ) s informacemi o MA21 je nutno uvést, že webová stránka je k tématu „místní Agenda 21 nebo MA21“. Hlavní stránka města musí obsahovat přímý odkaz na podstránku s informacemi o MA21 (v názvu i obsahu může být kombinováno s dalšími programy) Jednotka: Bez jednotky Cílová hodnota – webové stránky/podstránky s alespoň 1 aktualizací ročně Hlavní indikátor v metodice: ✓ Poznámka ke zdroji dat: zveřejnění odkazu – webové stránky MČ – stránka/podstránka k MA21 a UR Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Doložení existence a pravidelné aktualizace webové stránky/podstránky města o aktivitách v oblasti MA21 a UR pro zajištění úplných informací a příp. interaktivity pro veřejnost, podnikatelský i neziskový sektor. Ano 1.3.E Aktivní zveřejňování vlastních příkladů dobré praxe min. regionálního významu. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21).; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje aktivní sdílení (poskytování) vlastních příkladů dobré praxe v oblasti MA21 a UR, kterých MČ při realizaci svých aktivit dosáhloa, jsou jedinečné a přenositelné do praxe dalších realizátorů MA21 a UR. Jednotka: Počet zveřejněných příkladů dobré praxe v aktuálním období Cílová hodnota – alespoň 1 příklad dobré praxe ročně Poznámka ke zdroji dat: odkaz(-y) na veřejně přístupná databáze, celostátní či mezinárodní weby dobré praxe, regionální/celostátní/zahraniční tisk či jiná média, prezentace na konferencích či jiných akcích na celostátní/mezinárodní úrovni Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Dosažení, sdílení a přenos vlastních příkladů dobré praxe, opakovatelná možnost využití v podmínkách dalších realizátorů s prokazatelným přínosem v oblasti UR na regionální, celostátní a/nebo mezinárodní úrovni. Ano 1.3.B Transparentní úřad, (Realizátoři v kategorii C mohou zveřejnění zpráv/článků o MA21 v místních/regionálních/celostátních médiích doložit odkazem na splnění příslušného ukazatele v Databázi Kritérií MA21.) ; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje dostupnost a aktualizaci informací a využívání komunikačních prostředků směrem k veřejnosti. Jednotka: Bez jednotky Cílová hodnota – zveřejnění hlavních rozvojových dokumentů, informací o usnesení rady a zastupitelstva města; v místních/regionálních/celostátních médiích nejméně 4 zprávy/články o MA21 Poznámka ke zdroji dat: úřední deska, webové stránky města, místní tisk, lokální televizní a rozhlasový kanál, regionální/celostátní média Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení existence a dodržování přiměřených pravidel pro zajištění transparentnosti rozhodování zastupitelstva a při veřejných zakázkách, zajištění dostupnosti hlavních rozvojových dokumentů, úplnosti a srozumitelnosti informací o usneseních Rady a Zastupitelstva městské části pro veřejnost.	Návodná otrázka 1.3.1 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ komunikuje s občany a poskytuje velké množství informací. Existují i kanály komunikace směrem od občanů k úřadu MČ.	Návodná otázka 1.3.1 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.3.2 Provádí úřad a organizace městské části veřejná projednávání (či obdobné formy) při všech důležitých rozhodováních (pro jednotlivé typy zainteresovaných stran)?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.3.2 Úřad MČ provádí při důležitých rozhodnutích veřejná projednávání. Z nedávných příkladů lze uvést setkání k ÚS pro území Bubny - Zátory (https://www.praha7.cz/verejne-setkani-k-uzemni-studii-bubny-zatory/) za účasti veřejnosti, radnice a autorů studie. Veřejné projednávání probíhá před každým větším zásahem do veřejného prostoru. Je zřízena funkce koordinátora participace a funguje i studentský parlament (https://www.praha7.cz/temata/participace/).	Indikátory 1.3.A Veřejná projednávání; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat Úřední deska, webové stránky městské části, vývěsní skříňky v městské části, místní tisk Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Provádění veřejných projednávání (či srovnatelných způsobů komunikace) při všech důležitých rozhodováních a případné nadstandardní formy či příležitosti komunikace s občany a zájmovými skupinami. Ano 1.3.E Aktivní zveřejňování vlastních příkladů dobré praxe min. regionálního významu. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21).; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje aktivní sdílení (poskytování) vlastních příkladů dobré praxe v oblasti MA21 a UR, kterých MČ při realizaci svých aktivit dosáhloa, jsou jedinečné a přenositelné do praxe dalších realizátorů MA21 a UR. Jednotka: Počet zveřejněných příkladů dobré praxe v aktuálním období Cílová hodnota – alespoň 1 příklad dobré praxe ročně Poznámka ke zdroji dat: odkaz(-y) na veřejně přístupná databáze, celostátní či mezinárodní weby dobré praxe, regionální/celostátní/zahraniční tisk či jiná média, prezentace na konferencích či jiných akcích na celostátní/mezinárodní úrovni Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Dosažení, sdílení a přenos vlastních příkladů dobré praxe, opakovatelná možnost využití v podmínkách dalších realizátorů s prokazatelným přínosem v oblasti UR na regionální, celostátní a/nebo mezinárodní úrovni. Ano 1.3.F Schválení finanční podpory aktivit k UR/MA21 vyplývajících z komunitního plánování. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21. . Realizátoři v kategorii C dokládají v rámci plnění Kritérií MA21); hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat Indikátor sleduje podporu MČ konkrétním aktivitám v oblasti UR, vzešlým z komunitního plánování. Optimálně s doložením využití finanční podpory a jejího dopadu na uplatňování principů UR v hodnoceném období, příp. jejich očekávané přínosy v této oblasti. Jednotka: bez jednotky Cílová hodnota – Přidělení finanční podpory z rozpočtu MČ na konkrétní aktivity v oblasti UR/MA21 Poznámka ke zdroji dat: scan výpisu z usnesení rady/zastupitelstva města, odkaz na webové stránky města s příslušným usnesením, popř. informací o schválené/přidělené finanční podpoře a jejím využití a doložením, že podpořená aktivita vzešla z komunitního plánování. Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Doložení spolupráce, partnerství a podpory (včetně finanční) MČ akcím a aktivitám v oblasti UR/MA21, vzešlým z komunitního plánování a realizovaným ve spolupráce s veřejným, neziskovým či podnikatelským sektorem. Doložení očekávaných a/nebo skutečných dopadů této spolupráce a podpory na UR. Ano	Návodná otrázka 1.3.2 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ poskytuje občanům možnost participovat na rozhodování o dění v MČ.	Návodná otázka 1.3.2 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.3.3 Zveřejňuje městská část a její organizace pravidelně výroční zprávu (nebo obdobnou zprávu)?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.3.3 MČ zveřejňuje výroční zprávu na základě zákona o svobodném přístupu k informacím, závěrečný účet a vyhodnocení akčního plánu za předchozí rok (https://www.praha7.cz/radnice/povinne-zverejnovane-informace/).	Indikátory 1.3.E Aktivní zveřejňování vlastních příkladů dobré praxe min. regionálního významu. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21).; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje aktivní sdílení (poskytování) vlastních příkladů dobré praxe v oblasti MA21 a UR, kterých MČ při realizaci svých aktivit dosáhloa, jsou jedinečné a přenositelné do praxe dalších realizátorů MA21 a UR. Jednotka: Počet zveřejněných příkladů dobré praxe v aktuálním období Cílová hodnota – alespoň 1 příklad dobré praxe ročně Poznámka ke zdroji dat: odkaz(-y) na veřejně přístupná databáze, celostátní či mezinárodní weby dobré praxe, regionální/celostátní/zahraniční tisk či jiná média, prezentace na konferencích či jiných akcích na celostátní/mezinárodní úrovni Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Dosažení, sdílení a přenos vlastních příkladů dobré praxe, opakovatelná možnost využití v podmínkách dalších realizátorů s prokazatelným přínosem v oblasti UR na regionální, celostátní a/nebo mezinárodní úrovni. Ano 1.3.B Transparentní úřad, (Realizátoři v kategorii C mohou zveřejnění zpráv/článků o MA21 v místních/regionálních/celostátních médiích doložit odkazem na splnění příslušného ukazatele v Databázi Kritérií MA21.) ; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje dostupnost a aktualizaci informací a využívání komunikačních prostředků směrem k veřejnosti. Jednotka: Bez jednotky Cílová hodnota – zveřejnění hlavních rozvojových dokumentů, informací o usnesení rady a zastupitelstva města; v místních/regionálních/celostátních médiích nejméně 4 zprávy/články o MA21 Poznámka ke zdroji dat: úřední deska, webové stránky města, místní tisk, lokální televizní a rozhlasový kanál, regionální/celostátní média Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení existence a dodržování přiměřených pravidel pro zajištění transparentnosti rozhodování zastupitelstva a při veřejných zakázkách, zajištění dostupnosti hlavních rozvojových dokumentů, úplnosti a srozumitelnosti informací o usneseních Rady a Zastupitelstva městské části pro veřejnost.	Návodná otrázka 1.3.3 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ zveřejňuje výsledky svého hospodaření i vyhodnocení naplánovaných aktivit za daný rok.	Návodná otázka 1.3.3 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.3.4 Existuje analýza stížností nebo podnětů od občanů, jsou přijímána opatření k jejich řešení?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.3.4 Stížnosti a podněty občanů zpracovává Útvar kontrorly, auditu a stížností (https://www.praha7.cz/radnice/organizacni-struktura/utvar-kontroly-a-stiznosti/). Za rok 2019 bylo bylo podáno 39 stížností z tohoto počtu bylo 17 stížností směřováno do oblasti výkonu přenesené působnosti, 22 stížností bylo směřováno do oblasti výkonu samostatné působnosti, z tohoto počtu 22 stížností bylo 6 stížností vyhodnoceno jako důvodné a oprávněné. Stížnosti jsou distribuovány na vedoucí příslušných oddělení a jsou přijímána opatření k nápravě nežádoucího stavu.	Indikátory 1.3.E Aktivní zveřejňování vlastních příkladů dobré praxe min. regionálního významu. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21).; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje aktivní sdílení (poskytování) vlastních příkladů dobré praxe v oblasti MA21 a UR, kterých MČ při realizaci svých aktivit dosáhloa, jsou jedinečné a přenositelné do praxe dalších realizátorů MA21 a UR. Jednotka: Počet zveřejněných příkladů dobré praxe v aktuálním období Cílová hodnota – alespoň 1 příklad dobré praxe ročně Poznámka ke zdroji dat: odkaz(-y) na veřejně přístupná databáze, celostátní či mezinárodní weby dobré praxe, regionální/celostátní/zahraniční tisk či jiná média, prezentace na konferencích či jiných akcích na celostátní/mezinárodní úrovni Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Dosažení, sdílení a přenos vlastních příkladů dobré praxe, opakovatelná možnost využití v podmínkách dalších realizátorů s prokazatelným přínosem v oblasti UR na regionální, celostátní a/nebo mezinárodní úrovni. Ano 1.3.B Transparentní úřad, (Realizátoři v kategorii C mohou zveřejnění zpráv/článků o MA21 v místních/regionálních/celostátních médiích doložit odkazem na splnění příslušného ukazatele v Databázi Kritérií MA21.) ; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje dostupnost a aktualizaci informací a využívání komunikačních prostředků směrem k veřejnosti. Jednotka: Bez jednotky Cílová hodnota – zveřejnění hlavních rozvojových dokumentů, informací o usnesení rady a zastupitelstva města; v místních/regionálních/celostátních médiích nejméně 4 zprávy/články o MA21 Poznámka ke zdroji dat: úřední deska, webové stránky města, místní tisk, lokální televizní a rozhlasový kanál, regionální/celostátní média Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení existence a dodržování přiměřených pravidel pro zajištění transparentnosti rozhodování zastupitelstva a při veřejných zakázkách, zajištění dostupnosti hlavních rozvojových dokumentů, úplnosti a srozumitelnosti informací o usneseních Rady a Zastupitelstva městské části pro veřejnost.	Návodná otrázka 1.3.4 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Stížnosti jsou zpracovávány a na základě těch, které jsou vyhodnoceny jako oprávněné jsou přijímána nápravná opatření.	Návodná otázka 1.3.4 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.3.5 Lze o úřadu a organizacích městské části říci, že jsou transparentní a informace jsou dostupné?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.3.5 Úřad MČ zveřejňuje nejen všechny legislativou požadované informace, ale i podrobné informace o svém hospodaření a vyvíjených aktivitách. Povinně zveřejňované infomace lze nalézt na tomto odkazu: https://www.praha7.cz/radnice/povinne-zverejnovane-informace/ Informace o hospodaření lze naléz zde: https://www.praha7.cz/temata/otevrena-radnice/# Vyhodnocení akčního plánu lze naléz na následujícím odkazu: https://www.praha7.cz/vyhodnoceni-akcniho-planu-za-rok-2018/	Indikátory 1.3.D Webová stránka městské části s informacemi o MA21 a UR. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21. Realizátoři v kategorii C dokládají v rámci plnění Kritérií MA21) ; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje dostupnost a aktualizaci informací o aktivitách městské části v oblasti MA21 a udržitelného rozvoje. Povinnými informacemi jsou zápisy ze schůzí, případně výtahy z jednání neformální skupiny MA21/oficiálního orgánu MA21. V názvu úvodní webové stránky (musí se jednat o podstránku oficiálního webu MČ) s informacemi o MA21 je nutno uvést, že webová stránka je k tématu „místní Agenda 21 nebo MA21“. Hlavní stránka města musí obsahovat přímý odkaz na podstránku s informacemi o MA21 (v názvu i obsahu může být kombinováno s dalšími programy) Jednotka: Bez jednotky Cílová hodnota – webové stránky/podstránky s alespoň 1 aktualizací ročně Hlavní indikátor v metodice: ✓ Poznámka ke zdroji dat: zveřejnění odkazu – webové stránky MČ – stránka/podstránka k MA21 a UR Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Doložení existence a pravidelné aktualizace webové stránky/podstránky města o aktivitách v oblasti MA21 a UR pro zajištění úplných informací a příp. interaktivity pro veřejnost, podnikatelský i neziskový sektor. Ano 1.3.E Aktivní zveřejňování vlastních příkladů dobré praxe min. regionálního významu. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21).; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje aktivní sdílení (poskytování) vlastních příkladů dobré praxe v oblasti MA21 a UR, kterých MČ při realizaci svých aktivit dosáhloa, jsou jedinečné a přenositelné do praxe dalších realizátorů MA21 a UR. Jednotka: Počet zveřejněných příkladů dobré praxe v aktuálním období Cílová hodnota – alespoň 1 příklad dobré praxe ročně Poznámka ke zdroji dat: odkaz(-y) na veřejně přístupná databáze, celostátní či mezinárodní weby dobré praxe, regionální/celostátní/zahraniční tisk či jiná média, prezentace na konferencích či jiných akcích na celostátní/mezinárodní úrovni Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Dosažení, sdílení a přenos vlastních příkladů dobré praxe, opakovatelná možnost využití v podmínkách dalších realizátorů s prokazatelným přínosem v oblasti UR na regionální, celostátní a/nebo mezinárodní úrovni. Ano 1.3.B Transparentní úřad, (Realizátoři v kategorii C mohou zveřejnění zpráv/článků o MA21 v místních/regionálních/celostátních médiích doložit odkazem na splnění příslušného ukazatele v Databázi Kritérií MA21.) ; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje dostupnost a aktualizaci informací a využívání komunikačních prostředků směrem k veřejnosti. Jednotka: Bez jednotky Cílová hodnota – zveřejnění hlavních rozvojových dokumentů, informací o usnesení rady a zastupitelstva města; v místních/regionálních/celostátních médiích nejméně 4 zprávy/články o MA21 Poznámka ke zdroji dat: úřední deska, webové stránky města, místní tisk, lokální televizní a rozhlasový kanál, regionální/celostátní média Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení existence a dodržování přiměřených pravidel pro zajištění transparentnosti rozhodování zastupitelstva a při veřejných zakázkách, zajištění dostupnosti hlavních rozvojových dokumentů, úplnosti a srozumitelnosti informací o usneseních Rady a Zastupitelstva městské části pro veřejnost.	Návodná otrázka 1.3.5 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Web MČ i další informační kanály poskytují občanům velké množství informací.	Návodná otázka 1.3.5 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.3.6 Přijímá úřad a jeho organizace opatření proti snížení rizika korupce?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.3.6 Úřad přijal etický kodex pro zaměstnance (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2019/02/Etick%C3%BD-kodex-zamestnance-NOV%C3%81-VERZE.pdf), který je pro ně závazný. Zároveň jednou z klíčových interních směrnic úřadu je ta o zadávání veřejných zakázek (https://www.praha7.cz/wp-content/uploads/2019/01/2018_06_pravidla-VZ.pdf), která upravuje interní procesy při nákupech služeb a zboží. V letošním roce chystáme zřízení schránky důvěry pro zaměstnance (whistleblowing).	Indikátory 1.3.E Aktivní zveřejňování vlastních příkladů dobré praxe min. regionálního významu. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21).; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje aktivní sdílení (poskytování) vlastních příkladů dobré praxe v oblasti MA21 a UR, kterých MČ při realizaci svých aktivit dosáhloa, jsou jedinečné a přenositelné do praxe dalších realizátorů MA21 a UR. Jednotka: Počet zveřejněných příkladů dobré praxe v aktuálním období Cílová hodnota – alespoň 1 příklad dobré praxe ročně Poznámka ke zdroji dat: odkaz(-y) na veřejně přístupná databáze, celostátní či mezinárodní weby dobré praxe, regionální/celostátní/zahraniční tisk či jiná média, prezentace na konferencích či jiných akcích na celostátní/mezinárodní úrovni Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Dosažení, sdílení a přenos vlastních příkladů dobré praxe, opakovatelná možnost využití v podmínkách dalších realizátorů s prokazatelným přínosem v oblasti UR na regionální, celostátní a/nebo mezinárodní úrovni. Ano 1.3.B Transparentní úřad, (Realizátoři v kategorii C mohou zveřejnění zpráv/článků o MA21 v místních/regionálních/celostátních médiích doložit odkazem na splnění příslušného ukazatele v Databázi Kritérií MA21.) ; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje dostupnost a aktualizaci informací a využívání komunikačních prostředků směrem k veřejnosti. Jednotka: Bez jednotky Cílová hodnota – zveřejnění hlavních rozvojových dokumentů, informací o usnesení rady a zastupitelstva města; v místních/regionálních/celostátních médiích nejméně 4 zprávy/články o MA21 Poznámka ke zdroji dat: úřední deska, webové stránky města, místní tisk, lokální televizní a rozhlasový kanál, regionální/celostátní média Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení existence a dodržování přiměřených pravidel pro zajištění transparentnosti rozhodování zastupitelstva a při veřejných zakázkách, zajištění dostupnosti hlavních rozvojových dokumentů, úplnosti a srozumitelnosti informací o usneseních Rady a Zastupitelstva městské části pro veřejnost.	Návodná otrázka 1.3.6 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Jsou přijímána opatření ke snížení rizika korupce, jak na úrovni vnitřních směrnic, tak v rámci následné kontroly (whistleblowing).	Návodná otázka 1.3.6 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.3.7 Jsou popsány a optimalizovány komunikační kanály s veřejností?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.3.7 MČ ke komunikaci s veřejností využívá několik kanálů: - Hobulet - měsíčník městské části obsahující nejdůležitější informace (https://www.praha7.cz/hobulet/) - facebookový profil MČ (https://www.facebook.com/Praha7/) - rubrika zeptat se úřadu na webu (https://www.praha7.cz/zeptat-se-uradu/) - telefonní seznam zaměstnanců je umístěn na webu MČ (https://www.praha7.cz/radnice/telefonni-seznam/)	Indikátory 1.3.D Webová stránka městské části s informacemi o MA21 a UR. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21. Realizátoři v kategorii C dokládají v rámci plnění Kritérií MA21) ; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje dostupnost a aktualizaci informací o aktivitách městské části v oblasti MA21 a udržitelného rozvoje. Povinnými informacemi jsou zápisy ze schůzí, případně výtahy z jednání neformální skupiny MA21/oficiálního orgánu MA21. V názvu úvodní webové stránky (musí se jednat o podstránku oficiálního webu MČ) s informacemi o MA21 je nutno uvést, že webová stránka je k tématu „místní Agenda 21 nebo MA21“. Hlavní stránka města musí obsahovat přímý odkaz na podstránku s informacemi o MA21 (v názvu i obsahu může být kombinováno s dalšími programy) Jednotka: Bez jednotky Cílová hodnota – webové stránky/podstránky s alespoň 1 aktualizací ročně Hlavní indikátor v metodice: ✓ Poznámka ke zdroji dat: zveřejnění odkazu – webové stránky MČ – stránka/podstránka k MA21 a UR Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Doložení existence a pravidelné aktualizace webové stránky/podstránky města o aktivitách v oblasti MA21 a UR pro zajištění úplných informací a příp. interaktivity pro veřejnost, podnikatelský i neziskový sektor. Ano https://www.praha7.cz/temata/mistni-agenda-ma21/ 1.3.E Aktivní zveřejňování vlastních příkladů dobré praxe min. regionálního významu. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21).; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje aktivní sdílení (poskytování) vlastních příkladů dobré praxe v oblasti MA21 a UR, kterých MČ při realizaci svých aktivit dosáhloa, jsou jedinečné a přenositelné do praxe dalších realizátorů MA21 a UR. Jednotka: Počet zveřejněných příkladů dobré praxe v aktuálním období Cílová hodnota – alespoň 1 příklad dobré praxe ročně Poznámka ke zdroji dat: odkaz(-y) na veřejně přístupná databáze, celostátní či mezinárodní weby dobré praxe, regionální/celostátní/zahraniční tisk či jiná média, prezentace na konferencích či jiných akcích na celostátní/mezinárodní úrovni Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Dosažení, sdílení a přenos vlastních příkladů dobré praxe, opakovatelná možnost využití v podmínkách dalších realizátorů s prokazatelným přínosem v oblasti UR na regionální, celostátní a/nebo mezinárodní úrovni. Ano 1.3.B Transparentní úřad, (Realizátoři v kategorii C mohou zveřejnění zpráv/článků o MA21 v místních/regionálních/celostátních médiích doložit odkazem na splnění příslušného ukazatele v Databázi Kritérií MA21.) ; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje dostupnost a aktualizaci informací a využívání komunikačních prostředků směrem k veřejnosti. Jednotka: Bez jednotky Cílová hodnota – zveřejnění hlavních rozvojových dokumentů, informací o usnesení rady a zastupitelstva města; v místních/regionálních/celostátních médiích nejméně 4 zprávy/články o MA21 Poznámka ke zdroji dat: úřední deska, webové stránky města, místní tisk, lokální televizní a rozhlasový kanál, regionální/celostátní média Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení existence a dodržování přiměřených pravidel pro zajištění transparentnosti rozhodování zastupitelstva a při veřejných zakázkách, zajištění dostupnosti hlavních rozvojových dokumentů, úplnosti a srozumitelnosti informací o usneseních Rady a Zastupitelstva městské části pro veřejnost.	Návodná otrázka 1.3.7 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ umožňuje občanům komunikovat s úřadem mnoha kanály.	Návodná otázka 1.3.7 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.3.8 Jsou vytvářena vhodná partnerství? Lze na konkrétních případech prokázat synergické efekty?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.3.8 V rámci činnosti úřadu jsou vytvářena partnerství. Samozřejmostí jsou ta se zapojením organizací města (příspěvkové organizace). Dále je princip partnerství důležitý především v oblastech školství a sociálních věcí, kde MČ spolupracuje na mnoha projektech s externími subjekty, ať již jako hlavní řešitelé projektu nebo partneři. Jedním příkladem je projekt MAP (https://www.praha7.cz/temata/operacni-programy/op-vyzkum-vyvoj-a-vzdelavani/mistni-akcni-plan-plany-rozvoje-vzdelavani-ii-spravni-obvod-praha-7/) - místní akční plán vzdělávání. V současnosti probíhá již druhý projekt (MAP II.) a ukazuje se, že spolupráce škol s cílem zvyšování kvality vzdělávání, péče a rozvoj pedagogického sboru a zvyšování kompetencí vedoucích pracovníků – ředitelů je vhodná právě v rámci koordinovaného přístupu pro všechny školy. Druhým příkladem je projekt dostupného bydlení, kdy dochází k synergii a optimalizaci vnitřních procesů úřadu – např. vytvoření kontaktního místa pro bydlení (https://www.praha7.cz/temata/pomahame/kontaktni-misto/) a koordinace práce jiných odborů úřadů (např. oddělení pronájmů, odbor sociálních věcí, odbor sociálního začleňování).	Indikátory 1.3.C Partnerství a synergie; Hlavní indikátor Jednotky meření Bez jednotky Zdroj dat Úřední deska, webové stránky městské části, místní tisk, lokální televize a rozhlasový kanál, záznamy z jednání, smlouvy s partnery Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Prokázání funkčního partnerství v klíčových oblastech pomocí konkrétních příkladů vytvářejících synergické efekty Ano 1.3.E Aktivní zveřejňování vlastních příkladů dobré praxe min. regionálního významu. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21).; hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat popis dat: Indikátor sleduje aktivní sdílení (poskytování) vlastních příkladů dobré praxe v oblasti MA21 a UR, kterých MČ při realizaci svých aktivit dosáhloa, jsou jedinečné a přenositelné do praxe dalších realizátorů MA21 a UR. Jednotka: Počet zveřejněných příkladů dobré praxe v aktuálním období Cílová hodnota – alespoň 1 příklad dobré praxe ročně Poznámka ke zdroji dat: odkaz(-y) na veřejně přístupná databáze, celostátní či mezinárodní weby dobré praxe, regionální/celostátní/zahraniční tisk či jiná média, prezentace na konferencích či jiných akcích na celostátní/mezinárodní úrovni Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Dosažení, sdílení a přenos vlastních příkladů dobré praxe, opakovatelná možnost využití v podmínkách dalších realizátorů s prokazatelným přínosem v oblasti UR na regionální, celostátní a/nebo mezinárodní úrovni. Ano 1.3.F Schválení finanční podpory aktivit k UR/MA21 vyplývajících z komunitního plánování. (Indikátor je hlavní (povinný) pro realizátory v kategorii A a B dle sady kritérií místní Agendy 21. . Realizátoři v kategorii C dokládají v rámci plnění Kritérií MA21); hlavní indikátor v metodice Jednotky meření Zdroj dat Indikátor sleduje podporu MČ konkrétním aktivitám v oblasti UR, vzešlým z komunitního plánování. Optimálně s doložením využití finanční podpory a jejího dopadu na uplatňování principů UR v hodnoceném období, příp. jejich očekávané přínosy v této oblasti. Jednotka: bez jednotky Cílová hodnota – Přidělení finanční podpory z rozpočtu MČ na konkrétní aktivity v oblasti UR/MA21 Poznámka ke zdroji dat: scan výpisu z usnesení rady/zastupitelstva města, odkaz na webové stránky města s příslušným usnesením, popř. informací o schválené/přidělené finanční podpoře a jejím využití a doložením, že podpořená aktivita vzešla z komunitního plánování. Frekvence zjišťovaní roční Význam indikátoru Doložení spolupráce, partnerství a podpory (včetně finanční) MČ akcím a aktivitám v oblasti UR/MA21, vzešlým z komunitního plánování a realizovaným ve spolupráce s veřejným, neziskovým či podnikatelským sektorem. Doložení očekávaných a/nebo skutečných dopadů této spolupráce a podpory na UR. Ano	Návodná otrázka 1.3.8 Hodnoceni: 1 Dobrá Trend: První audit Trend nehodnocený Městská část vytváří partnerství a využívá při své činnosti synergických efektů činnosti jednotlivých odborů.	Návodná otázka 1.3.8 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.4 Spokojenost obyvatel s kvalitou života
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU		SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Celkové hodnoceni oblasti: 1.4 Spokojenost obyvatel s kvalitou života		Oblast 1.4 Hodnoceni: -1 Špatná Trend: První audit Trend nehodnocený MČ nabízí obyvatelům mnoho kanálů, kam mohou směřovat svoje stížnosti, podněty a dotazy, a to nejen na chod úřadu, ale též ohledně veřejného prostoru a mnohých dalších aspektů života na Praze 7. Systematické sledování spokojenosti obyvatel však neprobíhá.	Oblast 1.4 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.4.1 Existuje metodika šetření spokojenosti?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.4.1 Metodiku šetření spokojenosti obyvatel MČ nedisponuje.	Indikátory 1.4.A Spokojenost občanů s místním společenstvím; Hlavní indikátor Jednotky meření % (podíl obyvatel) Zdroj dat Vyhodnocení průzkumů a anket, počty stížností na práci Úřadu městské části a jí řízených organizacívyhodnocených jako oprávněné. Spokojenost se měří na kvalitativní stupnici (0 – 10), výsledný indikátor jako podíl spokojených a nespokojených osob (viz European Common Indicators – A1: indikátor „Spokojenost s místním společenstvím“) Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení sledování trendů, vyhodnocení výsledků, přijímání opatření k nápravě při negativním trendu, pravidelná prezentace výsledků šetření na web. stránkách, na veřejném fóru a ve vedení městské části. Ne	Návodná otrázka 1.4.1 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ nemá vypracovanou metodiku šetření spokojenosti obyvatel.	Návodná otázka 1.4.1 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.4.2 Jsou s výsledky seznamováni zastupitelé a veřejnost?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.4.2 Systematické sledování spokojenosti obyvatel v současné době neprobíhá. Jednání zastupitelstva jsou však veřejná a proto občané mohou své podněty přednést na jednání.	Indikátory 1.4.A Spokojenost občanů s místním společenstvím; Hlavní indikátor Jednotky meření % (podíl obyvatel) Zdroj dat Vyhodnocení průzkumů a anket, počty stížností na práci Úřadu městské části a jí řízených organizacívyhodnocených jako oprávněné. Spokojenost se měří na kvalitativní stupnici (0 – 10), výsledný indikátor jako podíl spokojených a nespokojených osob (viz European Common Indicators – A1: indikátor „Spokojenost s místním společenstvím“) Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení sledování trendů, vyhodnocení výsledků, přijímání opatření k nápravě při negativním trendu, pravidelná prezentace výsledků šetření na web. stránkách, na veřejném fóru a ve vedení městské části. Ne	Návodná otrázka 1.4.2 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený Sledování spokojenosti občanů neprobíhá.	Návodná otázka 1.4.2 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.4.3 Lze doložit trend v hodnocení spokojenosti, případně srovnání s jinými městskými částmi, resp. městy?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.4.3 Sledování spokojenosti občanů neprobíhá.	Indikátory 1.4.A Spokojenost občanů s místním společenstvím; Hlavní indikátor Jednotky meření % (podíl obyvatel) Zdroj dat Vyhodnocení průzkumů a anket, počty stížností na práci Úřadu městské části a jí řízených organizacívyhodnocených jako oprávněné. Spokojenost se měří na kvalitativní stupnici (0 – 10), výsledný indikátor jako podíl spokojených a nespokojených osob (viz European Common Indicators – A1: indikátor „Spokojenost s místním společenstvím“) Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení sledování trendů, vyhodnocení výsledků, přijímání opatření k nápravě při negativním trendu, pravidelná prezentace výsledků šetření na web. stránkách, na veřejném fóru a ve vedení městské části. Ne	Návodná otrázka 1.4.3 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený Sledování spokojenosti občanů neprobíhá.	Návodná otázka 1.4.3 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.4.4 Je provedena analýza výsledků, a to zejména v případě negativního trendu?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.4.4 Sledování spokojenosti občanů neprobíhá.	Indikátory 1.4.A Spokojenost občanů s místním společenstvím; Hlavní indikátor Jednotky meření % (podíl obyvatel) Zdroj dat Vyhodnocení průzkumů a anket, počty stížností na práci Úřadu městské části a jí řízených organizacívyhodnocených jako oprávněné. Spokojenost se měří na kvalitativní stupnici (0 – 10), výsledný indikátor jako podíl spokojených a nespokojených osob (viz European Common Indicators – A1: indikátor „Spokojenost s místním společenstvím“) Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení sledování trendů, vyhodnocení výsledků, přijímání opatření k nápravě při negativním trendu, pravidelná prezentace výsledků šetření na web. stránkách, na veřejném fóru a ve vedení městské části. Ne	Návodná otrázka 1.4.4 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený Sledování spokojenosti neprobíhá.	Návodná otázka 1.4.4 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
1.4.5 Přijímají se opatření na základě provedení šetření?
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	INDIKATORY	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Navodná otázka 1.4.5 V případě přijaté stížnosti, která je následně vyhodnocena jako oprávněná se přijímají opatření k nápravě. MČ však spokojenost občanů ve smyslu ankety nebo dotazníku nesleduje.	Indikátory 1.4.A Spokojenost občanů s místním společenstvím; Hlavní indikátor Jednotky meření % (podíl obyvatel) Zdroj dat Vyhodnocení průzkumů a anket, počty stížností na práci Úřadu městské části a jí řízených organizacívyhodnocených jako oprávněné. Spokojenost se měří na kvalitativní stupnici (0 – 10), výsledný indikátor jako podíl spokojených a nespokojených osob (viz European Common Indicators – A1: indikátor „Spokojenost s místním společenstvím“) Frekvence zjišťovaní 1x ročně Význam indikátoru Doložení sledování trendů, vyhodnocení výsledků, přijímání opatření k nápravě při negativním trendu, pravidelná prezentace výsledků šetření na web. stránkách, na veřejném fóru a ve vedení městské části. Ne	Návodná otrázka 1.4.5 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený V případě stížností jsou přijímána opatření k nápravě.	Návodná otázka 1.4.5 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený

Oponentura je povinná pouze pro kategorie A a B

1A Správa věcí veřejných
1) Formální hodnocení Auditu udržitelného rozvoje
OTÁZKA	HODNOCENÍ
Existují připomínky a náměty k přehlednosti a srozumitelnosti Auditu UR?	Vyjádření auditora
Je Audit UR kompletní, dává odpověď na všechny návodné otázky?	Vyjádření auditora
Využívá Audit UR povinné a doporučené indikátory?	Vyjádření auditora
2) Vyhodnocení stavu sledovaných oblastí udržitelného rozvoje
Rekapitulace auditu UR
STRUČNÝ POPIS DOSAVADNÍHO VÝVOJE A AKTUÁLNÍHO STAVU	SEBEHODNOCENÍ MUNICIPALITY	HODNOCENI OPONENTA
Celkové hodnoceni oblasti: 1.1 Řízení při správě a rozvoji – úroveň nastavení a provázanost procesů a dokumentů	Oblast 1.1 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ vypracovává strategické a koncepční dokumenty, které jsou provázané jak vzájemně, tak s rozpočtem. Participace důležitých zásahů do veřejného prostoru a strategické plánování přispívá k naplňování modelu "dělat správné věci správně".	Oblast 1.1 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
Celkové hodnoceni oblasti: 1.2 Řízení při správě a rozvoji - efektivní a účelné vykonávání činností, aktivit, naplňování plánů	Oblast 1.2 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený MČ se v oblasti hospodaření řídí platnou legislativou. Efektivitu sleduje pomocí benchmarkingu a implemetuje společensky odpovědné utrácení obecních prostředků za nákup zboží a služeb. Úřad se snaží občanům být přístupný mnoha způsoby možné komunikace a možností objednat si termín schůzky online.	Oblast 1.2 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
Celkové hodnoceni oblasti: 1.3 Řízení při správě a rozvoji - komunikace a partnerství	Oblast 1.3 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený Jsou zavedeny kanály obousměrné komunikace s obyvateli a klienty úřadu. Na webu MČ, je zveřejňováno velké množství informací, včetně údajů o finančních tocích a rozpočtu. Důležité změny jsou participovány, MČ je zapojena do projektu koordinátorů participace vedeného IPR. Na webu MČ je zveřejněn úplný seznam zaměstnanců i politiků s kontakty.	Oblast 1.3 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
Celkové hodnoceni oblasti: 1.4 Spokojenost obyvatel s kvalitou života	Oblast 1.4 Hodnoceni: -1 Špatná Trend: První audit Trend nehodnocený MČ nabízí obyvatelům mnoho kanálů, kam mohou směřovat svoje stížnosti, podněty a dotazy, a to nejen na chod úřadu, ale též ohledně veřejného prostoru a mnohých dalších aspektů života na Praze 7. Systematické sledování spokojenosti obyvatel však neprobíhá.	Oblast 1.4 Hodnoceni: 0 Uspokojivá Trend: První audit Trend nehodnocený
Celkové hodnocení oponenta k tématu udržitelného rozvoje
VNITŘNÍ PODMINKY Silné stránky	VNITŘNÍ PODMINKY Slabé stránky
VNĚJŠÍ PODMINKY Příležitosti	VNĚJŠÍ PODMINKY Hrozby
Závěry pro municipalitu – dílčí doporučení a návrhy hodnotitele
Závěr pro oblast:
3) Hodnotící výrok oponenta k tématu udržitelného rozvoje
Hodnotící výrok pro oblast:
Stav hodnocení: Zatím nehodnoceno

Praha 7 - 2020

AUDIT

1A Správa věcí veřejných

Hodnocení oblasti

1.1 Řízení při správě a rozvoji – úroveň nastavení a provázanost procesů a dokumentů

1.1.3 Existuje provázanost nadřízených a vlastních strategických rozvojových dokumentů a ÚPD?

1.1.4 Existuje provázanost ostatních koncepčních dokumentů (plány jsou integrované – vzájemně provázané) včetně doložení připravenosti městské části efektivně reagovat na mimořádné situace a nové výzvy (např. klimatické změny, vnitřní a vnější migrace a podobně)?

1.1.5 Byla provedena optimalizace veřejných služeb (ZŠ a MŠ, sociální služby, technické služby apod.) a úřadu tak, aby byl systém služeb efektivní a odpovídal místním podmínkám, a to včetně schopnosti reagovat na změny, a byla tato optimalizace vyhodnocena?

1.1.6 Existuje provázanost investic se schválenými rozvojovými dokumenty?

1.1.7 Existuje provázanost provozního rozpočtu a výhledu s činnostmi obsaženými ve schválených nadřízených a vlastních rozvojových dokumentech?

1.2 Řízení při správě a rozvoji - efektivní a účelné vykonávání činností, aktivit, naplňování plánů

1.2.2 Existují přiměřená vnitřní pravidla pro zadlužování městské části a jsou tato pravidla dodržována?

1.2.3 Lze na konkrétních aktivitách a činnostech prokázat orientaci úřadu a jeho organizací na občana a jeho oprávněné potřeby (otevírací doba, dostupnost, …)?

1.2.4 Prokazuje úřad městské části a její klíčové organizace při běžném chodu výkonnost a kvalitu (např. pomocí zlepšujícího se trendu nebo pomocí benchmarkingu)?

1.2.5 Jsou zavedeny efektivní způsoby komunikace v rámci samosprávy, úřadu a organizací řízených městskou částí?

1.2.6 Chová se úřad a organizace města společensky odpovědně a ekologicky?

1.2.7 Přijímá úřad a organizace městské části opatření proti nehospodárnému zacházení se zdroji?

1.3 Řízení při správě a rozvoji - komunikace a partnerství

1.3.1 Naplňuje městská část při správě a řízení území model „Dělat správné věci správně“ (viz obrázek) z hlediska správné komunikace?

1.3.2 Provádí úřad a organizace městské části veřejná projednávání (či obdobné formy) při všech důležitých rozhodováních (pro jednotlivé typy zainteresovaných stran)?

1.3.3 Zveřejňuje městská část a její organizace pravidelně výroční zprávu (nebo obdobnou zprávu)?

1.3.4 Existuje analýza stížností nebo podnětů od občanů, jsou přijímána opatření k jejich řešení?

1.3.5 Lze o úřadu a organizacích městské části říci, že jsou transparentní a informace jsou dostupné?

1.3.6 Přijímá úřad a jeho organizace opatření proti snížení rizika korupce?

1.3.7 Jsou popsány a optimalizovány komunikační kanály s veřejností?

1.3.8 Jsou vytvářena vhodná partnerství? Lze na konkrétních případech prokázat synergické efekty?

1.4 Spokojenost obyvatel s kvalitou života

1.4.1 Existuje metodika šetření spokojenosti?

1.4.2 Jsou s výsledky seznamováni zastupitelé a veřejnost?

1.4.3 Lze doložit trend v hodnocení spokojenosti, případně srovnání s jinými městskými částmi, resp. městy?

1.4.4 Je provedena analýza výsledků, a to zejména v případě negativního trendu?

1.4.5 Přijímají se opatření na základě provedení šetření?

OPONENTURA

1A Správa věcí veřejných

1) Formální hodnocení Auditu udržitelného rozvoje

2) Vyhodnocení stavu sledovaných oblastí udržitelného rozvoje

Rekapitulace auditu UR

Celkové hodnocení oponenta k tématu udržitelného rozvoje

Závěry pro municipalitu – dílčí doporučení a návrhy hodnotitele

3) Hodnotící výrok oponenta k tématu udržitelného rozvoje